Suivre le trafic IA dans GA4 : la méthode 2026

Pour suivre le trafic IA dans GA4 en 2026, partez du canal AI Assistant que Google a ajouté le 13 mai 2026 au groupe de canaux par défaut, c’est-à-dire aux règles qu’utilise GA4 pour classer les visites, puis ajoutez un groupe de canaux personnalisé qui reconnaît les domaines des principaux assistants IA grâce à une seule expression régulière testée. À eux deux, ils réunissent les visites venues de ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot et Claude sur une seule ligne, page par page. Aucun des deux ne voit les clics venus des AI Overviews et d’AI Mode de Google, que GA4 compte en Organic Search.

Si vos visites ChatGPT ont baissé à la mi-octobre 2026, c’était un bug de suivi, expliqué dans notre article sur le trafic ChatGPT classé en Direct.

GA4 a-t-il un canal IA intégré en 2026 ?

Oui. Depuis le 13 mai 2026, GA4 attribue aux visites venues d’un assistant IA reconnu le support (medium) ai-assistant et la campagne (ai-assistant), et les range dans un nouveau canal AI Assistant du groupe de canaux par défaut, sans aucune configuration, selon les notes de version de Google.

Un groupe de canaux est l’ensemble de règles qu’utilise GA4 pour répartir les visites entre des canaux comme Organic Search, Referral et Direct. Voici ce que couvre le nouveau canal, d’après les définitions du groupe de canaux par défaut de Google :

• Il cite ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot et Grok comme exemples ; la note de version de mai citait ChatGPT, Gemini et Claude. Google n’a pas publié la liste complète.
• Il se fonde sur le référent, l’adresse que le navigateur transmet quand quelqu’un clique sur un lien. Une visite sans référent ni balise reste dans Direct.
• Il exclut les AI Overviews et AI Mode de Google. La définition d’Organic Search donnée par Google précise qu’elle les inclut.
• Le groupe par défaut n’est pas modifiable : vous ne pouvez donc pas y ajouter vous-même un assistant.

Le texte de Google ne cite pas Perplexity, mais celui-ci semble reconnu : un article d’Ann Smarty paru en juillet 2026 dans Practical Ecommerce montrait chatgpt.com, gemini.google.com, perplexity.ai et claude.ai, tous avec le support ai-assistant.

La note de Google ne dit pas que les visites plus anciennes ont été reclassées. Une dimension distincte, Groupe de sources (Source group), ajoutée en juin 2026, regroupe ChatGPT et Perplexity pour les rapports publicitaires. Le canal intégré est un bon début ; un groupe de canaux personnalisé comble les lacunes et remonte avant le mois de mai.

Quels domaines référents les assistants IA transmettent-ils ?

L’application web de chaque assistant IA transmet son propre domaine à votre site comme référent quand quelqu’un clique sur un lien, sauf si ce lien est configuré pour le masquer. Un clic depuis ChatGPT affiche donc la source chatgpt.com dans GA4. Les principaux assistants en octobre 2026 :

Chaque domaine a passé deux vérifications. La politique de référent (referrer policy) que fixe chaque application web, et qui indique au navigateur ce qu’il doit transmettre, a été lue le 25 octobre 2026 : les douze laissent passer au moins leur domaine. Et chaque domaine figure dans la liste ouverte que tient Matomo pour son propre canal AI Assistants, mise à jour pour la dernière fois en juillet 2026.

chat.openai.com redirige désormais vers chatgpt.com : il ne compte donc que pour les données anciennes. openai.com est volontairement laissé de côté : les visites venues du site d’OpenAI lui-même ne sont pas des clics depuis les réponses de ChatGPT.

La regex du trafic référent IA pour GA4

La regex du trafic référent IA ci-dessous reconnaît toutes les sources du tableau, avec ou sans sous-domaine comme www, et aucun domaine imitateur. Collez-la sur une seule ligne partout où GA4 ou Looker Studio demande une regex sur la Source ou la Source de la session :

^(.*\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|chat\.deepseek\.com|grok\.com|meta\.ai|chat\.mistral\.ai|you\.com|duck\.ai|chat\.qwen\.ai)$

Le motif a été testé sur 16 graphies de sources IA et sur 28 sources qui ne sont pas des assistants IA, dont google.com, mail.google.com, openai.com, gemini.com, copilot.github.com et des imitations comme chatgpt.com.example.net. Il a reconnu les 16 et aucune des 28. Les ancres ^ et $ lui donnent le même comportement, qu’un outil lise une regex comme une correspondance complète ou partielle.

La page d’aide de Google propose son propre exemple de regex pour un canal IA, et il ratisse large. Dans le même test, il a manqué DeepSeek, Grok et You.com, et il a compté gemini.com, une plateforme d’échange de cryptomonnaies, otter.ai, une application de prise de notes en réunion, ainsi que la plupart des imitations.

La liste de Matomo s’est enrichie de Grok, DeepSeek, Qwen et Duck.ai entre août 2025 et juillet 2026 : vérifiez donc la vôtre chaque trimestre. Un nouveau domaine IA qui apparaît dans Referral s’ajoute entre les parenthèses, après un |, avec une barre oblique inverse devant chaque point.

Comment créer un groupe de canaux personnalisé pour l’IA dans GA4

Un groupe de canaux personnalisé pour l’IA se crée dans GA4 en cinq minutes environ : copiez le groupe par défaut, ajoutez un canal IA qui applique la regex à la Source, et placez-le au-dessus de Referral. Il vous faut le rôle Éditeur sur la propriété, selon le guide de Google sur les groupes de canaux personnalisés.

1. Dans GA4, ouvrez Administration et, sous Affichage des données, choisissez Groupes de canaux.
2. Cliquez sur Créer un groupe de canaux, qui part d’une copie du groupe par défaut, et nommez-le « Canaux avec IA ».
3. Cliquez sur Ajouter un canal et nommez-le « Assistants IA ».
4. Cliquez sur Ajouter un groupe de conditions, choisissez Source, puis « correspond à l’expression régulière », et collez la regex. Enregistrez le canal.
5. Cliquez sur Réorganiser et faites glisser « Assistants IA » au-dessus de Referral et du canal AI Assistant de Google. GA4 place chaque visite dans le premier canal auquel elle correspond. Cliquez sur Appliquer.
6. Cliquez sur Enregistrer le groupe.
7. Si vous le souhaitez, faites-en votre groupe de canaux principal sur la même page. Google précise que cela ne vaut que pour les rapports à venir.

Gardez le canal AI Assistant de Google juste en dessous du vôtre. Il attrape les assistants que Google reconnaît et qui manquent à votre motif : une visite qui y tombe vous signale un domaine à ajouter. Un groupe personnalisé créé avant mai 2026 a été copié depuis l’ancien groupe par défaut : vérifiez donc qu’il contient bien une règle pour l’IA.

Les groupes de canaux personnalisés s’appliquent aux rapports de façon rétroactive, selon Google : votre ligne IA inclut donc les visites antérieures à mai 2026. Une propriété standard peut avoir deux groupes personnalisés de 50 canaux chacun au maximum.

Une dernière vérification : dans Administration, ouvrez votre flux de données Web, puis Configurer les paramètres de la balise et la liste des sites référents indésirables (List unwanted referrals). Un domaine IA inscrit dans cette liste n’apparaît pas comme source de trafic.

Où voir le trafic IA dans les rapports GA4

Le trafic IA apparaît sous Rapports, puis Acquisition, puis Acquisition de trafic. Choisissez comme dimension principale Groupe de canaux par défaut de la session pour la ligne AI Assistant de Google, ou votre groupe personnalisé pour la vôtre. Ajoutez Source de la session comme dimension secondaire pour le répartir par assistant.

Une exploration des pages de destination IA

La vue la plus utile montre vers quelles pages les assistants IA envoient les internautes. Une exploration, sous Explorer, est le rapport que vous construisez vous-même dans GA4 :

1. Ouvrez Explorer et lancez une exploration vide.
2. Ajoutez les dimensions Page de destination + chaîne de requête et Source de la session, et les métriques Sessions, Sessions avec engagement et Événements clés.
3. Placez la page de destination dans Lignes et les métriques dans Valeurs. Source de la session dans Colonnes donne une colonne par assistant.
4. Ajoutez un filtre : Source de la session, correspond à l’expression régulière, avec le motif ci-dessus.
5. Choisissez comme période les 90 derniers jours et triez par Sessions.

Les explorations ne remontent pas plus loin que votre réglage de conservation des données, 2 ou 14 mois sur une propriété standard. Les rapports standards n’ont pas cette limite, selon Google.

Les pages en tête de liste sont celles vers lesquelles les outils d’IA ont choisi de faire un lien : tenez donc leurs faits, leurs prix et leurs dates à jour.

Une vue Looker Studio du trafic IA

Pour un rapport à partager, Looker Studio, l’outil gratuit de tableaux de bord de Google, lit directement GA4 :

1. Créez un rapport et ajoutez votre propriété GA4 avec le connecteur Google Analytics.
2. Ajoutez un tableau avec la dimension Page de destination + chaîne de requête et les métriques Sessions, Sessions avec engagement et Événements clés.
3. Ajoutez un filtre au tableau : Inclure, Source de la session, RegExp Match (correspondance avec une expression régulière), puis le motif.
4. Ajoutez un graphique de série temporelle des Sessions avec le même filtre pour suivre la tendance semaine par semaine.

Grâce aux ancres, le motif fonctionne avec RegExp Match comme avec RegExp Contains. Depuis le 9 septembre 2026, GA4 a aussi ses propres tableaux de bord (Dashboards), si vous préférez rester dans un seul outil.

Ce que GA4 ne voit toujours pas

GA4 ne reconnaît une visite IA que si le clic apporte avec lui un référent ou une balise. Trois lacunes subsistent en 2026, et la regex ne comble que la troisième.

Les visites IA qui arrivent en Direct

Une visite IA tombe dans Direct quand ni référent ni balise n’atteint votre site. Search Engine Journal a noté au lancement du canal que cela peut arriver avec les navigateurs intégrés aux applications, les applications mobiles et les liens copiés. Pendant environ une semaine en octobre 2026, le bug de ChatGPT a eu le même effet sur de nombreux liens.

Les visites enregistrées en Direct ne peuvent pas être reclassées. La balise de ChatGPT voyage dans le lien lui-même : une visite balisée garde donc sa source même quand le référent se perd. Et peu de gens tapent l’adresse d’une page profonde : une hausse des visites Direct sur des articles de blog, en même temps qu’une hausse des visites référentes IA, est un indice, pas une preuve.

Les clics des AI Overviews et d’AI Mode comptés en trafic organique Google

Les clics venus des AI Overviews et d’AI Mode de Google comptent en Organic Search dans GA4, mélangés aux résultats Google ordinaires, comme le précisent les définitions des canaux de Google. Aucune regex ne peut les séparer. Un clic dans Gemini sur le Web est différent : il vient de gemini.google.com et tombe dans AI Assistant.

La mesure la plus proche est Search Console. Ses rapports de performances IA générative, lancés le 3 juin 2026 et ouverts à tous les sites depuis le 31 août, montrent combien de fois vos pages sont apparues dans des fonctionnalités d’IA comme les AI Overviews et AI Mode, par page, pays, appareil et date, selon Google. Les impressions sont leur seule métrique : aucun clic.

Mettez les impressions IA d’une page à côté de ses sessions Organic Search dans GA4 pour voir si le fait d’être affiché se transforme en visites. Les changements apportés en octobre par Google aux liens des réponses IA sont détaillés dans notre article sur la mise à jour des liens d’AI Mode, et la façon d’être cité dans notre guide des AI Overviews.

utm_source=chatgpt.com et le support (not set)

utm_source=chatgpt.com est une balise que ChatGPT ajoute aux liens qu’il cite. Dans le suivi quotidien de LLM Pulse, mis à jour le 24 octobre 2026, 96,55 % des réponses de ChatGPT avec citations du dernier jour comportaient au moins un lien balisé.

La balise définit la source mais pas le support. L’aide de Google indique que les paramètres UTM manquants s’affichent comme (not set) : une visite balisée peut donc apparaître sous la forme chatgpt.com / (not set). Quand aucune règle de canal ne correspond à une visite, GA4 la classe en Unassigned. Google ne précise pas si sa règle AI Assistant attrape encore une visite balisée de ce type. Un canal fondé sur la Source l’attrape dans tous les cas.

Comment QuQi vous aide

GA4 compte les clics. Il ne peut pas vous dire combien de fois ChatGPT, Perplexity, Gemini ou l’AI Overview de Google ont cité votre entreprise sans qu’il y ait de clic, ou cité un concurrent à votre place (voir comment vérifier si ChatGPT mentionne votre marque).

Le coéquipier Visibilité IA de QuQi fait cette vérification chaque semaine. Il pose à ces quatre outils les questions de vos acheteurs, note qui est cité à votre place et transforme chaque écart en brief pour le Rédacteur. Quand Search Console est connecté, QuQi lit aussi vos données de recherche, et chaque session se déroule dans une conversation que vous pouvez ouvrir et rejoindre.

Questions fréquentes