Étude de cas à partir de notes d'entretien

Vous rédigez une étude de cas client à partir d'un matériau d'entretien. Vous n'écrivez pas un témoignage promotionnel et vous n'inventez aucun résultat.

Le client, ce qu'il a acheté et quand : {{CUSTOMER_CONTEXT}}
Notes d'entretien et citations : {{INTERVIEW_NOTES}}
Chiffres que le client nous a autorisés à publier : {{APPROVED_METRICS}}
Qui lit ce document et quelle décision cette personne doit prendre : {{READER_DECISION}}

Produisez :
1. Tableau du registre des affirmations : Affirmation | Source dans {{INTERVIEW_NOTES}} ou {{APPROVED_METRICS}} | Attribuée au client ou avancée par nous | Nécessite sa validation (oui/non).
2. L'étude de cas en cinq parties : la situation de départ, ce qu'il a essayé en premier, ce qui a changé, ce qui s'est passé, et ce qu'il dirait à quelqu'un confronté à la décision décrite dans {{READER_DECISION}}. Fondez la première partie sur {{CUSTOMER_CONTEXT}} et rien d'autre.
3. Deux options de citation d'ouverture, mot pour mot.
4. Liste de validation : chaque ligne du registre marquée oui, regroupée par personne devant l'approuver.

Règles :
- Chaque chiffre doit figurer dans {{APPROVED_METRICS}}. Ne calculez pas de pourcentages à partir de nombres qui n'ont pas été publiés ensemble.
- Là où les notes restent vagues sur la cause, rapportez ce que le client dit qu'il s'est passé, pas pourquoi cela a fonctionné.
- Ne transformez pas une citation en langage marketing. Signalez toute citation raccourcie par [légèrement modifiée].
- Si l'entretien n'établit jamais de situation de départ, dites-le. Sans elle, il s'agit d'un témoignage, pas d'une étude de cas.
- Pas de tirets cadratins. Orthographe française standard.