E-MAIL
Email de aviso de aumento de preço
Use quando os preços vão subir e o email tem de ser claro o suficiente para evitar um pico de suporte e de churn.
Preencher antes de executar
Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.
- {{PRODUCT_AND_PLAN}}
- {{PRICE_CHANGE_DETAILS}}
- {{AFFECTED_CUSTOMERS}}
- {{REASON}}
- {{WHAT_IS_ADDED}}
- {{CUSTOMER_OPTIONS}}
- {{NOTICE_PERIOD}}
Como obter um resultado melhor
- Os números nas três primeiras frases. Tudo o resto lê-se como uma tentativa de os esconder.
- Diz cedo quem não é afetado, ou a tua fila de suporte enche-se de clientes que não tinham motivo para se preocupar.
- Dá uma opção real, nem que seja apenas faturação anual ao preço antigo durante um mês. Um aumento sem escolha gera cancelamentos.