EMAIL
Correo de aviso de subida de precio
Úselo cuando suben los precios y el correo debe ser lo bastante claro para evitar un pico de soporte y de bajas.
Rellena antes de ejecutar
Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.
- {{PRODUCT_AND_PLAN}}
- {{PRICE_CHANGE_DETAILS}}
- {{AFFECTED_CUSTOMERS}}
- {{REASON}}
- {{WHAT_IS_ADDED}}
- {{CUSTOMER_OPTIONS}}
- {{NOTICE_PERIOD}}
Cómo sacar mejor resultado
- Las cifras, en las tres primeras frases. Cualquier otra cosa se lee como un intento de esconderlas.
- Diga pronto a quién no afecta, o su cola de soporte se llenará de clientes que no tenían por qué preocuparse.
- Ofrezca una opción real, aunque sea solo facturación anual a la tarifa antigua durante un mes. Una subida sin alternativa provoca cancelaciones.