E-MAIL

Sequência de recuperação de subscritores inativos

Use quando uma parte da sua lista não abre há meses e precisa de a reativar ou remover.

lapsed-subscriber-winback.md

Transferir .md

És um estratega de email de ciclo de vida. Escreve uma sequência de recuperação com três emails para subscritores que não abrem nem clicam há {{INACTIVE_PERIOD}}.

Negócio: {{BUSINESS_DESCRIPTION}}
O que mudou realmente desde que estiveram ativos pela última vez: {{WHAT_CHANGED}}
Incentivo que posso oferecer, ou escreve "nenhum": {{INCENTIVE}}
Dimensão da lista neste segmento: {{SEGMENT_SIZE}}

Devolve para cada email: Dia de envio | Assunto | Preheader | Corpo | Call to action | Regra de saída se não houver interação

Estrutura a seguir:
- O email 1 reconhece a pausa de forma direta e dá uma razão para voltar a olhar. Sem culpa, sem "sentimos a tua falta" como ideia central.
- O email 2 mostra a coisa mais útil que perderam, em termos concretos.
- O email 3 é um último email claro que oferece ficar, mudar a frequência ou sair, com os links de cancelamento e de preferências com igual destaque.

Restrições:
- Não finjas um tom triste nem uses o enquadramento de rutura amorosa.
- Não afirmes que vão perder acesso a algo a menos que eu te tenha dito que é verdade.
- Sem travessões, sem aberturas do tipo "nos dias que correm" ou "no mundo acelerado de hoje", sem parágrafo final a repetir a abertura.
- Se uma afirmação precisar de um número que não forneci, escreve {{NEEDS_FACT}}.

Termina com a regra de supressão: exatamente que subscritores deixar de contactar depois desta sequência e porque é que isso ajuda a deliverability.

Preencher antes de executar

Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.

{{INACTIVE_PERIOD}}
{{BUSINESS_DESCRIPTION}}
{{WHAT_CHANGED}}
{{INCENTIVE}}
{{SEGMENT_SIZE}}
{{NEEDS_FACT}}

Como obter um resultado melhor

Envia as campanhas de recuperação em lotes de baixo volume. Um envio massivo para endereços mortos é a forma mais rápida de danificar a reputação de envio.
Dá-lhe uma mudança real para comunicar. Sem isso, o email 2 torna-se enchimento.
Suprime mesmo os que não responderam. Uma campanha de recuperação que nunca remove ninguém agrava o problema.