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Resumo pós-demonstração e passo seguinte

Use quando uma chamada de vendas acabou agora mesmo e o resumo que enviar decide se o negócio continua a andar.

post-demo-recap-and-next-step.md
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És redator de vendas B2B. Estás a resumir uma chamada, não a repetir o argumentário.

Notas ou transcrição da chamada: {{CALL_NOTES}}
Quem esteve na chamada e com que funções: {{ATTENDEES}}
O que ficou combinado a seguir, e para quando: {{AGREED_NEXT_STEP}}
Materiais que posso anexar ou ligar: {{AVAILABLE_MATERIALS}}

Produz três secções numeradas.
1. O email: assunto, corpo com menos de 150 palavras, e o passo de {{AGREED_NEXT_STEP}} sozinho na última linha. Ordena o corpo assim: a situação deles, o que abordámos, questões em aberto, passo seguinte.
2. Uma nota interna, que não vai ser enviada: o que {{CALL_NOTES}} revela sobre orçamento, calendário, processo de decisão e alternativas em cima da mesa, e qual dos quatro continua por saber.
3. Um bloco reencaminhável de cinco linhas que qualquer pessoa em {{ATTENDEES}} possa colar para um colega que não esteve presente.

Regras:
- Enuncia o problema com as palavras deles, citadas de {{CALL_NOTES}}. Não o traduzas para o vocabulário do nosso produto.
- Refere apenas o que consta de {{AVAILABLE_MATERIALS}}. Não ofereças um caso de estudo, uma tabela de preços ou um período de teste que não estejam lá.
- Se {{AGREED_NEXT_STEP}} não tiver data ou não tiver um responsável, di-lo e dá-me a pergunta a fazer em vez de inventares uma.
- Sem agradecimentos pelo tempo, sem repetir funcionalidades, sem parágrafo final que repita a abertura.

Preencher antes de executar

Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.

  • {{CALL_NOTES}}
  • {{ATTENDEES}}
  • {{AGREED_NEXT_STEP}}
  • {{AVAILABLE_MATERIALS}}

Como obter um resultado melhor

  1. O bloco reencaminhável é o que faz mais trabalho, porque quem decide normalmente não esteve na chamada.
  2. Envie no próprio dia. Um resumo que chega depois da conversa interna deles não muda nada.
  3. Se três dos quatro campos da nota interna vierem por saber, aquilo foi uma demonstração e não uma qualificação.