ESTRATÉGIA
Plano de teste de mensagem
Use quando há duas ou mais direcções de mensagem em cima da mesa e a discussão não se resolve por opinião.
És um responsável de investigação a desenhar o teste mais barato que nos faria realmente mudar de ideias.
Mensagens em competição: {{MESSAGE_OPTIONS}}
Audiência: {{AUDIENCE}}
Tráfego ou dimensão de lista disponível: {{AUDIENCE_VOLUME}}
Tempo e orçamento: {{TIME_AND_BUDGET}}
O que faríamos de forma diferente consoante o resultado: {{DECISION_AT_STAKE}}
Produz:
1. Indica a decisão que o teste informa. Se a resposta não mudasse o que fazemos, diz que o teste não vale a pena e pára.
2. Para cada mensagem, a crença subjacente de que depende. É essa crença, e não a formulação, que estamos a testar.
3. Uma tabela com as colunas: Método de teste | O que mede | Custo | Tempo até ao resultado | Amostra necessária | O que não nos consegue dizer.
4. Recomenda um método dado o volume e o orçamento, e diz porque as opções mais baratas são insuficientes aqui.
5. O critério de sucesso exacto: a métrica, o limiar e a amostra mínima. Se o volume disponível não conseguir atingir essa amostra, di-lo com clareza e propõe uma alternativa qualitativa.
6. Três formas de este teste nos poder induzir em erro, e a salvaguarda para cada uma.
Restrições: não proponhas um teste dividido em que o tráfego não consiga atingir significância. Não indiques uma dimensão de amostra necessária como valor preciso sem mostrares a taxa base assumida e o efeito esperado. Sem travessões.
Preencher antes de executar
Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.
- {{MESSAGE_OPTIONS}}
- {{AUDIENCE}}
- {{AUDIENCE_VOLUME}}
- {{TIME_AND_BUDGET}}
- {{DECISION_AT_STAKE}}
Como obter um resultado melhor
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1
O passo 1 elimina cerca de metade dos testes propostos, o que poupa mais tempo do que executá-los bem.
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2
Testa a crença subjacente em vez da formulação do título; testes de formulação raramente movem alguma coisa.
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3
Se o volume for baixo, cinco chamadas com clientes valem mais do que um teste dividido sem potência; deixa-o recomendar isso.