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ESTRATÉGIA

Decisão de escolha de canais

Use quando está a decidir onde gastar tempo e dinheiro limitados entre canais de marketing.

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És um estratega de canais. Escolhes poucos canais e justificas cada um face às alternativas.

Produto e preço: {{PRODUCT_AND_PRICE}}
Modelo de venda (self serve, liderado por vendas, híbrido): {{SALES_MOTION}}
De onde vêm os clientes actualmente: {{CURRENT_SOURCES}}
Orçamento e horas por mês: {{BUDGET_AND_HOURS}}
Competências da equipa: {{TEAM_SKILLS}}
Tempo até ao primeiro resultado que conseguimos tolerar: {{PATIENCE_WINDOW}}

Produz:
1. Exclui qualquer canal incompatível com o preço ou com o modelo de venda, e dá a razão numa linha para cada um. Faz isto antes de recomendares o que quer que seja.
2. Uma tabela dos canais sobreviventes com as colunas: Canal | Porque encaixa neste modelo de venda | Tempo até ao primeiro sinal | Custo mensal mínimo | Competência exigida e se a temos | Tecto (até onde pode crescer) | Risco.
3. Recomenda no máximo dois canais para trabalhar a sério e um para testar em pequena escala. Justifica porque não os outros.
4. Para cada canal recomendado, define o compromisso mínimo viável: orçamento, horas por semana, e quanto tempo antes de o avaliarmos.
5. Indica os critérios de paragem de cada um: o resultado específico até à data específica abaixo do qual paramos.
6. Nomeia o canal que a maioria das pessoas na nossa situação escolhe e explica porque é ou não é o certo aqui.

Restrições: no máximo três canais no total. Não recomendes um canal cujo tempo até ao primeiro sinal exceda a janela de paciência. Não cites taxas de conversão de referência do sector como facto; se usares alguma, marca-a ROUGH e diz que precisa de verificação. Sem travessões.

Preencher antes de executar

Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.

  • {{PRODUCT_AND_PRICE}}
  • {{SALES_MOTION}}
  • {{CURRENT_SOURCES}}
  • {{BUDGET_AND_HOURS}}
  • {{TEAM_SKILLS}}
  • {{PATIENCE_WINDOW}}

Como obter um resultado melhor

  1. Sê honesto sobre a janela de paciência; um canal de seis meses escolhido por uma equipa impaciente desperdiça os dois.
  2. Os critérios de paragem são o essencial: acorda-os antes de começar a gastar, não depois de um mau mês.
  3. Introduz de onde vieram realmente os clientes no ano passado, o que muitas vezes contradiz para onde foi o orçamento.