Reescribir la política de devoluciones en lenguaje llano

Reescriba esta política de devoluciones para que un cliente pueda actuar sin contactar con soporte.

Política actual:
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Jurisdicción y derechos legales que deben conservarse: {{JURISDICTION_AND_RIGHTS}}
Proceso operativo real: {{HOW_RETURNS_ACTUALLY_WORK}}

Genere:
1. LA VERSIÓN CORTA: 5 viñetas que un cliente pueda leer en 15 segundos: plazo, estado exigido, quién paga el envío, cómo llega el reembolso, cuánto tarda.
2. CÓMO DEVOLVER ALGO: pasos numerados, una acción cada uno.
3. TABLA DE EXCEPCIONES: Tipo de artículo | ¿Se puede devolver? | Por qué no | Qué hacemos en su lugar.
4. POLÍTICA COMPLETA: el texto reescrito íntegro, en lenguaje llano, con secciones encabezadas.
5. REGISTRO DE CAMBIOS: cada punto en el que el significado haya podido desplazarse respecto al original, listado para que lo revise el equipo legal.

Reglas:
- No elimine ni debilite ningún derecho, plazo u obligación legal del original.
- No añada una regla que no esté en el original ni en el proceso operativo. Si ambos discrepan, enumere el conflicto en lugar de resolverlo.
- Sustituya las construcciones pasivas por quién hace qué.
- Marque con [REVISIÓN LEGAL] todo aquello de lo que no esté seguro.
- Sin rayas ni guiones largos.