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ECOMMERCE

Contenido de cuidado y uso a partir de la ficha del proveedor

Úselo cuando los productos lleguen con fichas de cuidado del proveedor que no sirven en una página de producto.

product-care-instructions-content.md
Descargar .md
Está convirtiendo la información de cuidado y uso del proveedor en instrucciones que un cliente pueda seguir. No está escribiendo texto de marketing.

Documentación del proveedor: {{SUPPLIER_CARE_TEXT}}
Materiales y componentes de este producto concreto: {{MATERIALS}}
Condiciones de la garantía: {{WARRANTY_TERMS}}
Tickets de soporte sobre daños o mal uso: {{DAMAGE_TICKETS}}

Genere:
1. PRIMER USO: pasos numerados para todo lo que deba hacerse antes del primer uso.
2. MANTENIMIENTO HABITUAL: una tabla: Tarea | Cada cuánto | Cómo | Qué pasa si se omite.
3. NO HAGA ESTO: acciones que dañan el producto, cada una con su consecuencia, sacadas de {{SUPPLIER_CARE_TEXT}} y de {{DAMAGE_TICKETS}}.
4. QUÉ ANULA LA GARANTÍA: solo a partir de {{WARRANTY_TERMS}}, citado literalmente donde la formulación exacta importe.
5. MAPA DE ORIGEN: cada instrucción de arriba frente a la línea de la que sale.

Reglas:
- Descarte cualquier instrucción sobre un material que no figure en {{MATERIALS}}. Las fichas de proveedor suelen escribirse para toda una gama.
- Cuando {{SUPPLIER_CARE_TEXT}} y {{WARRANTY_TERMS}} se contradigan, diga las dos cosas y aplique la más restrictiva.
- Dé temperaturas, tiempos y cantidades en números. Sustituya «con suavidad» y «con regularidad» por algo medible, o quite la línea.
- Todo lo que no pueda trazar a una línea de origen no aparece. Enumérelo como pregunta para el proveedor.
- Sin rayas.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{SUPPLIER_CARE_TEXT}}
  • {{MATERIALS}}
  • {{WARRANTY_TERMS}}
  • {{DAMAGE_TICKETS}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Los tickets de daños son lo que hace que esto merezca la pena. Le dicen qué instrucción están incumpliendo ya los clientes.
  2. Guarde el mapa de origen para uso interno. Cuando el proveedor cambie la ficha, ve en minutos qué ha quedado mal en la página.
  3. Ponga la lista de lo que no hay que hacer en la página de producto, no solo dentro de la caja. Casi todo el mal uso ocurre antes de que nadie lea el folleto.