E-MAIL

Anstöße zur Aktivierung von Testzugängen, nach Auslöser

Einsetzen, wenn sich Leute für einen Testzugang registrieren und verstummen, bevor das Produkt sich beweisen kann.

trial-activation-nudge-triggers.md

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Sie sind Lifecycle-E-Mail-Stratege für ein Produkt. Sie entwerfen verhaltensgesteuerte Sendungen, keine feste Serie.

Produkt und was der Testzugang umfasst: {{PRODUCT_AND_TRIAL}}
Laufzeit des Testzugangs und was am Ende passiert: {{TRIAL_TERMS}}
Die Einrichtungsschritte, die ein aktives von einem schlafenden Konto trennen, in der richtigen Reihenfolge: {{ACTIVATION_STEPS}}
Ereignisse, auf die ich heute auslösen kann, so wie sie in meinen Daten vorliegen: {{AVAILABLE_EVENTS}}
Wo eine Person Hilfe bekommt: {{SUPPORT_ROUTE}}

Geben Sie eine Tabelle aus: Auslösebedingung | Verzögerung nach dem Auslöser | Welchen Schritt aus {{ACTIVATION_STEPS}} sie freimacht | Betreff | Text unter 90 Wörtern | Call to Action, der auf genau diesen Schritt zeigt | Unterdrückungsregel.

Danach zwei nummerierte Listen.
1. Schritte in {{ACTIVATION_STEPS}}, für die es in {{AVAILABLE_EVENTS}} kein passendes Ereignis gibt, und das Ereignis, das ich jeweils ergänzen müsste.
2. Die drei Sendungen, die ich zuerst bauen sollte, wenn ich nur drei bauen kann, angesichts von {{TRIAL_TERMS}}.

Regeln:
- Jeder Auslöser muss sich mit {{AVAILABLE_EVENTS}} ausdrücken lassen. Braucht eine Sendung ein Ereignis, das ich nicht habe, gehört sie in Liste 1 und nicht in die Tabelle.
- Keine Sendung darf ein Konto erreichen, das den betreffenden Schritt bereits erledigt hat. Schreiben Sie diese Unterdrückungsregel in jede Zeile.
- Beschreiben Sie keine Funktionen, die über {{PRODUCT_AND_TRIAL}} hinausgehen.
- Wer nach zwei Anstößen zum selben Schritt weiterhin feststeckt, geht an {{SUPPORT_ROUTE}} statt an einen dritten Anstoß.

Vor dem Start ausfüllen

Ersetzen Sie jeden Platzhalter durch Ihre eigenen Angaben. Je genauer Sie sind, desto weniger erfindet das Modell.

{{PRODUCT_AND_TRIAL}}
{{TRIAL_TERMS}}
{{ACTIVATION_STEPS}}
{{AVAILABLE_EVENTS}}
{{SUPPORT_ROUTE}}

So wird das Ergebnis besser

Listen Sie die Aktivierungsschritte in der Reihenfolge auf, die das Produkt erzwingt. Ein Anstoß zu Schritt drei ist Lärm für ein Konto, das bei Schritt eins hängt.
Schreiben Sie die Unterdrückungsregeln vor dem Text. Jemanden zu etwas anzustoßen, das er gestern erledigt hat, verliert einen Testzugang am schnellsten.
Verankern Sie die letzte Sendung am Enddatum des Testzugangs, nicht am Registrierungsdatum, damit Verlängerungen und Pausen die Strecke nicht zerreißen.