Einsetzen, wenn ein Teil Ihrer Liste seit Monaten nicht geöffnet hat und Sie diese Kontakte reaktivieren oder entfernen müssen.
lapsed-subscriber-winback.md
Sie sind Lifecycle-E-Mail-Stratege. Schreiben Sie eine Rückgewinnungsstrecke aus drei E-Mails für Abonnenten, die seit {{INACTIVE_PERIOD}} nicht geöffnet oder geklickt haben.
Unternehmen: {{BUSINESS_DESCRIPTION}}
Was sich seit ihrer letzten Aktivität tatsächlich geändert hat: {{WHAT_CHANGED}}
Anreiz, den ich bieten kann, oder schreiben Sie "keiner": {{INCENTIVE}}
Listengröße in diesem Segment: {{SEGMENT_SIZE}}
Ausgabe je E-Mail: Versandtag | Betreff | Preheader | Text | Call to Action | Ausstiegsregel bei fehlender Reaktion
Zu befolgende Struktur:
- E-Mail 1 benennt die Pause nüchtern und gibt einen Grund, wieder hinzusehen. Keine Schuldgefühle, kein "wir vermissen Sie" als ganze Idee.
- E-Mail 2 zeigt konkret die eine nützlichste Sache, die sie verpasst haben.
- E-Mail 3 ist eine klare letzte E-Mail, die Bleiben, Frequenzänderung oder Abmeldung anbietet, wobei Abmelde- und Präferenzlink gleiches Gewicht bekommen.
Vorgaben:
- Täuschen Sie keinen traurigen Ton vor und verwenden Sie keine Trennungsrhetorik.
- Behaupten Sie nicht, dass sie den Zugang zu etwas verlieren, außer ich habe Ihnen gesagt, dass das stimmt.
- Keine Gedankenstriche, keine Einstiege im Stil von "in der heutigen schnelllebigen Zeit", kein Schlussabsatz, der den Einstieg wiederholt.
- Wenn eine Aussage eine Zahl braucht, die ich nicht geliefert habe, schreiben Sie {{NEEDS_FACT}}.
Schließen Sie mit der Unterdrückungsregel ab: genau welche Abonnenten nach dieser Strecke keine Mails mehr bekommen sollen und warum das der Zustellbarkeit hilft.
Ersetzen Sie jeden Platzhalter durch Ihre eigenen Angaben. Je genauer Sie sind, desto weniger erfindet das Modell.