زيارات ChatGPT تظهر كزيارات مباشرة؟ إليك السبب

إن أظهرت أداة التحليلات لديك تراجعًا في الإحالات من ChatGPT في الأسبوع الثاني من أكتوبر 2026، بينما ارتفعت الزيارات المباشرة (Direct) إلى الصفحات نفسها، فأنت لم تخسر زياراتك من الذكاء الاصطناعي. بل خسرت الوسم الذي يدل على مصدرها. فقد أزال خلل في ChatGPT الوسم الذي يخبر أدوات التحليلات أن الزيارة جاءت من ChatGPT، فسُجّلت تلك الزيارات طوال أسبوع تقريبًا ضمن الزيارات المباشرة.

إليك ما حدث، وكيف تراجع أرقامك، وكيف تضبط تقاريرك حتى لا يخدعك التغيير التالي من هذا النوع.

ماذا حدث لوسم التتبع في ChatGPT

حين يضع ChatGPT رابطًا إلى موقع، فإنه يضيف عادةً utm_source=chatgpt.com إلى العنوان. وتقرأ أدوات التحليلات هذا الوسم، مع المُحيل (referrer) الذي يرسله المتصفح، وتنسب الزيارة إلى ChatGPT.

ومنذ 8 أكتوبر، بعد وصول GPT-6، فقدت الروابط في ChatGPT الوسم والمُحيل كليهما، بحسب Cedric Huesler من Adobe. ولأن الزيارات وصلت بلا مصدر، وضعتها أدوات التحليلات في الزيارات المباشرة، وهي الخانة المخصصة للزيارات التي لا يُعرف مصدرها.

وقاست Adobe الأثر على نحو 500 صفحة كان ChatGPT يجلب إليها عادةً 5% من زياراتها على الأقل. فبين 9 و13 أكتوبر، وفي بيانات مأخوذة من عيّنة، انخفضت زيارات ChatGPT إلى تلك الصفحات بمقدار 31,000 زيارة يوميًا، بينما ارتفعت الزيارات المباشرة بمقدار 26,000 زيارة.

كان الأمر خللًا تقنيًا. وكتب Huesler لاحقًا أن OpenAI أكدته في 14 أكتوبر، وأن طرح الإصلاح بدأ في الساعات الأولى من 15 أكتوبر. ولم تذكره ملاحظات الإصدار من OpenAI.

GPT-6 غيّر أيضًا ما يضع ChatGPT روابط إليه

لم يكن الخلل التغيير الوحيد. فقد اختبر Tomek Rudzki من Peec AI، وهي شركة تحليلات للبحث بالذكاء الاصطناعي، مليون طلب (prompt) على ChatGPT قبل GPT-6، ثم أعاد الطلبات نفسها بعده. وفي بياناته، وضع ChatGPT رابطًا مباشرًا إلى موقع في 42% من الإجابات، بعد أن كانت النسبة 8 إلى 10% من قبل. و54% من تلك الروابط كانت تشير إلى الصفحة الرئيسية، لا إلى صفحة محددة.

ويترتب على ذلك أمران. أولًا، قد يأتي ارتفاع زيارات ChatGPT بعد 8 أكتوبر من أن النموذج صار يضع روابط أكثر، لا من شيء فعله الموقع. ثانيًا، كثير من زوار ChatGPT يصلون الآن إلى صفحتك الرئيسية، وقد لا تكون هي الصفحة التي تجيب عن سؤالهم.

كيف تراجع بيانات التحليلات لديك

لا تحتاج إلى أدوات خاصة. عشرون دقيقة مع أداة التحليلات تكفي.

1. اختر الصفحات التي تأتيها عادةً زيارات من ChatGPT. في أداة التحليلات، صفِّ الجلسات حسب المصدر chatgpt.com لشهر سبتمبر، ودوّن أبرز صفحات الهبوط.
2. قارن أسبوعين لتلك الصفحات: الأسبوع الذي سبق 8 أكتوبر، والفترة من 8 إلى 14 أكتوبر. ضع جلسات ChatGPT والجلسات المباشرة جنبًا إلى جنب، صفحةً صفحة.
3. إن انخفضت زيارات ChatGPT وارتفعت المباشرة بمقدار متقارب على الصفحات نفسها، فهذا هو الخلل. أضف تعليقًا توضيحيًا (annotation) إلى تقاريرك للفترة من 8 إلى 15 أكتوبر، حتى لا يقرأه أحد لاحقًا على أنه تراجع حقيقي.
4. راجع الصفحة الرئيسية وحدها. فروابط ChatGPT تشير إليها أكثر الآن، وبحسب طريقة الإصلاح، قد يظل بعض هذه الزيارات يصل بلا وسم.
5. لا تُعِد كتابة الصفحات ولا تنقل الميزانية بسبب ذلك الأسبوع. انتظر أسبوعين سليمين على الأقل بعد 15 أكتوبر قبل أن تحكم على أي شيء.

والشيء الوحيد الذي لا تستطيعه هو إصلاح البيانات القديمة. فالزيارات التي سُجّلت ضمن الزيارات المباشرة أثناء الخلل تبقى كذلك في سجلّك. والتعليق التوضيحي هو الإصلاح.

اجعل زيارات الذكاء الاصطناعي ظاهرة بشكل دائم

كان الخلل مؤقتًا، أما الدرس فباقٍ: مساعدو الذكاء الاصطناعي مصدر زيارات ينبغي أن تتعامل معه تقاريرك عن قصد، لا أن تتركه مختلطًا بالإحالات (Referral) أو الزيارات المباشرة.

خصّص لمساعدي الذكاء الاصطناعي قناة خاصة

تتيح لك معظم أدوات التحليلات إنشاء مجموعة قنوات مخصصة. أضف قناة باسم «مساعدو الذكاء الاصطناعي» تطابق المصدر بنمط مثل هذا، وضعها قبل قناة الإحالات الافتراضية:

chatgpt\.com|openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai

والآن تظهر زيارات الذكاء الاصطناعي في سطر واحد تستطيع متابعته، بدلًا من مصادر إحالة صغيرة كثيرة لا ينتبه إليها أحد.

في Google Analytics 4 يستغرق ذلك بضع دقائق:

1. افتح قسم الإدارة (Admin)، ثم مجموعات القنوات (Channel groups) ضمن عرض البيانات (Data display).
2. أنشئ مجموعة قنوات جديدة، انطلاقًا من نسخة من المجموعة الافتراضية، لتبقى قنواتك الأخرى كما هي.
3. أضف قناة جديدة باسم «مساعدو الذكاء الاصطناعي»، شرطها أن يطابق مصدر الجلسة النمط أعلاه.
4. انقل قناة «مساعدو الذكاء الاصطناعي» فوق قناة الإحالات (Referral) في القائمة. فالقنوات تُطابَق بالترتيب، وإن جاءت الإحالات أولًا فستلتقط هذه الزيارات قبل أن تصل إليها قاعدتك الجديدة.
5. احفظ، ثم اجعل مجموعتك الجديدة مجموعة القنوات الأساسية، أو اخترها في التقارير التي تريد أن ترى فيها زيارات الذكاء الاصطناعي وحدها.

وتعمل الأدوات الأخرى بالطريقة نفسها بأسماء مختلفة. ابحث عن القنوات المخصصة أو تجميعات المصادر أو قواعد الزيارات.

أخبر من يقرؤون تقاريرك

إن رأى مديرك أو عميلك تراجع أكتوبر، فملاحظة من سطرين توفّر عليك اجتماعًا طويلًا: سُجّلت زيارات ChatGPT خطأً ضمن الزيارات المباشرة من 8 إلى 15 أكتوبر بسبب خلل في ChatGPT أكدته OpenAI وأصلحته. واعرض زيارات ChatGPT والزيارات المباشرة جنبًا إلى جنب على الصفحات المتأثرة: فحين تنخفض إحداهما وترتفع الأخرى بمقدار متقارب، تشرح القصة نفسها بنفسها.

اقرأ سجلات الخادم

يرى خادم موقعك أشياء لا تراها أدوات التحليلات. فزواحف OpenAI تعرّف عن نفسها: OAI-SearchBot يجلب الصفحات لبحث ChatGPT، وChatGPT-User يجلب صفحة حين يسأل شخص ChatGPT عنها. والارتفاعات المفاجئة في هذه الطلبات تكشف الصفحات التي يقرؤها ChatGPT، حتى في الأيام التي يغيب فيها الوسم.

اجعل صفحتك الرئيسية تعمل كصفحة هبوط

إن كان أكثر من نصف روابط ChatGPT يذهب إلى الصفحات الرئيسية، فعلى صفحتك الرئيسية أن تؤدي العمل الذي كانت تؤديه صفحة الهبوط. ففي الشاشة الأولى، يجب أن تقول ماذا تفعل، ولمن، وإلى أين يذهب الزائر بعد ذلك، مع روابط إلى الصفحات التي يطلبها الناس أكثر من غيرها.

افصل بين أن يُذكر اسمك وأن يُنقر رابطك

النقرات لا تروي إلا جزءًا من القصة. فكثير من الناس يقرؤون إجابة الذكاء الاصطناعي ولا ينقرون أبدًا. وهل يذكر ChatGPT نشاطك التجاري أصلًا، وهل يذكر منافسًا بدلًا منك، أمران لا يقلّان أهمية عن الزيارات التي تأتي بعد ذلك.

كيف يساعدك QuQi

لهذه النقطة الأخيرة وُجد وكيل «الظهور في الذكاء الاصطناعي» في فريق QuQi. فهو يطرح كل أسبوع على ChatGPT وPerplexity وGemini وAI Overviews من جوجل الأسئلة التي يطرحها مشتروك، ويسجّل من يظهر في كل إجابة. ولا يعتمد على الوسوم أو المُحيلين، فلا يعميه خلل في التتبع مثل هذا.

وحين يجد سؤالًا يُذكر فيه منافس بدلًا منك، تصبح هذه الفجوة موجزًا لكاتب المحتوى، الذي يكتب المقال الذي يجيب عنه. وللصورة الأوسع عن البحث بالذكاء الاصطناعي، اقرأ دليلنا إلى تحسين الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي (GEO).

أسئلة شائعة

لماذا تظهر زياراتي من ChatGPT كزيارات مباشرة؟

بين 8 و15 أكتوبر 2026، فقدت روابط ChatGPT الوسم utm_source=chatgpt.com والمُحيل بسبب خلل، فلم تستطع أدوات التحليلات معرفة مصدر الزيارات وحسبتها زيارات مباشرة. وأكدت OpenAI الخلل في 14 أكتوبر، وبدأت طرح الإصلاح في اليوم التالي.

هل عادت زياراتي من ChatGPT الآن؟

يُفترض أن تعود زيارات ChatGPT الموسومة مع انتشار الإصلاح. وللتأكد، قارن الأسابيع التي تلت 15 أكتوبر بشهر سبتمبر، وراقب الزيارات المباشرة إلى صفحتك الرئيسية.

هل أستطيع استعادة الزيارات التي حُسبت ضمن الزيارات المباشرة؟

لا. فأدوات التحليلات لا تعيد معالجة الزيارات القديمة، لذا تبقى ضمن الزيارات المباشرة. أضف تعليقًا توضيحيًا للفترة من 8 إلى 15 أكتوبر حتى لا يُساء فهم التراجع لاحقًا.

ماذا يعني utm_source=chatgpt.com؟

إنه وسم يضيفه ChatGPT إلى الروابط ليعرف الموقع الذي يستقبل الزيارة أنها جاءت من ChatGPT. وتقرؤه أداة التحليلات لديك على أنه مصدر الزيارة.