CONVERSÃO

Auditoria de navegação e rotas de fuga

Use quando os visitantes se afastam de uma página de conversão para o resto do site e nunca voltam.

navigation-and-escape-route-audit.md

Transferir .md

Estás a auditar todas as rotas de saída de uma página focada em conversão.

PÁGINA: {{PAGE}}
OBJETIVO DA PÁGINA: {{PAGE_PURPOSE}}
TODOS OS LINKS DA PÁGINA (etiqueta, destino, posição): {{LINK_LIST}}
QUE PERCENTAGEM DE SAÍDAS VAI PARA ONDE, SE CONHECIDO: {{EXIT_DATA}}

Produz uma tabela: Link | Destino | Porque é que um visitante clica nele | Serve o objetivo da página? | Veredicto (manter, converter em conteúdo na página, converter em modal ou acordeão, remover) | Caminho de regresso se for mantido.

Depois responde:
- Que links existem porque o visitante precisa mesmo daquela informação antes de decidir? Para cada um, essa informação poderia estar na página em vez de atrás de um clique?
- Que links existem por motivos internos ou de SEO e não por necessidade do visitante? Diz o que fazer com eles sem prejudicar o linking interno.
- A página precisa sequer da navegação completa do site, dado o seu objetivo? Apresenta os argumentos a favor e contra retirá-la, e o que medirias.
- Qualquer destino que seja um beco sem saída conhecido, sem forma de voltar a esta página.

Restrições: não recomendes remover links exigidos por motivos legais ou de acessibilidade. Não recomendes a remoção total da navegação sem indicar o risco para os visitantes que regressam e para o linking interno. Sem travessões.

Preencher antes de executar

Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.

{{PAGE}}
{{PAGE_PURPOSE}}
{{LINK_LIST}}
{{EXIT_DATA}}

Como obter um resultado melhor

Inclui o rodapé e o link do logótipo, já que o logótipo é uma saída acidental comum.
Trazer a informação necessária para um acordeão costuma ser melhor do que manter ou remover o link.
Se retirares a navegação, mede também as conversões assistidas e não só a taxa da página.