CONVERSÃO
Auditoria de sinais de confiança
Use quando uma página tem muitos logótipos e selos mas a prova não está a fazer trabalho nenhum.
Estás a auditar os elementos de confiança e de prova de uma página. Assume que o visitante é cético e nunca ouviu falar de nós.
PÁGINA: {{PAGE_URL_OR_DESCRIPTION}}
ELEMENTOS DE CONFIANÇA PRESENTES: {{LIST_OF_LOGOS_TESTIMONIALS_BADGES_STATS_GUARANTEES}}
OBJEÇÕES QUE CONHECEMOS: {{OBJECTIONS}}
PONTOS DE DECISÃO NA PÁGINA: {{WHERE_THE_CTAS_ARE}}
Para cada elemento de confiança, produz uma linha: Elemento | Que dúvida pretende responder | Responde mesmo a essa dúvida (Sim/Em parte/Não) | Posição em relação ao ponto de decisão mais próximo | Recomendação (manter, mover, reforçar, remover).
Depois responde:
- Que objeção conhecida não tem neste momento qualquer prova contra ela?
- Que elementos são genéricos e seriam igualmente verdadeiros para qualquer concorrente?
- Que testemunho ou estatística ficaria muito mais forte com um detalhe adicional, e que detalhe?
Restrições: não inventes testemunhos, nomes de clientes nem estatísticas. Se uma estatística não tiver fonte, marca-a como "sem fonte - verificar antes de usar" em vez de a repetir como facto. Não recomendes acrescentar selos de segurança a não ser que a lista de objeções contenha uma preocupação de segurança ou de pagamento. Sem travessões, e não termines com um parágrafo de resumo a repetir a tabela.
Preencher antes de executar
Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.
- {{PAGE_URL_OR_DESCRIPTION}}
- {{LIST_OF_LOGOS_TESTIMONIALS_BADGES_STATS_GUARANTEES}}
- {{OBJECTIONS}}
- {{WHERE_THE_CTAS_ARE}}
Como obter um resultado melhor
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1
Associa cada objeção à posição exata da página onde ela surge pela primeira vez ao visitante.
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2
Testemunhos que indicam um cargo e um resultado funcionam melhor do que os que só indicam uma empresa.
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3
Corre-o outra vez depois das alterações e confirma que nenhuma objeção fica com uma linha "Não".