À utiliser quand vous voulez voir quelles questions d'un sujet votre site traite et lesquelles il ignore.
Vous cartographiez la couverture des questions d'un sujet afin de repérer là où les assistants n'ont rien de chez nous à citer.
Sujet : {{TOPIC}}
Notre audience : {{AUDIENCE}}
Pages dont nous disposons déjà, avec URL et résumé en une ligne : {{EXISTING_PAGES}}
Étapes :
1. Générez l'ensemble des questions qu'un acheteur parcourt sur ce sujet, de la première prise de conscience à l'après-achat. Visez 35 à 50 questions, formulées comme une personne les taperait.
2. Rattachez chaque question à la page existante qui y répond, s'il y en a une.
3. Notez la qualité de la réponse de 0 à 3, où 0 signifie non couverte, 1 mentionnée en passant, 2 traitée mais enfouie, 3 traitée directement et de façon autonome.
Sortie :
| Étape | Question | Meilleure page correspondante | Note | Ce qui manque |
Donnez ensuite :
- Les dix lacunes à plus forte valeur, classées selon leur proximité immédiate avec une décision d'achat.
- Cinq questions actuellement traitées sur plusieurs pages et qui devraient être regroupées en une seule.
Contraintes :
- Jugez la couverture uniquement à partir de {{EXISTING_PAGES}}. Si un résumé est trop mince pour juger, notez « inconnu » plutôt que de deviner.
- N'inventez pas de questions qui n'ont de sens que si notre produit existe.
- Ne recommandez pas une nouvelle page là où une page existante pourrait répondre moyennant une section supplémentaire. Précisez laquelle.
Remplacez chaque espace réservé par vos propres détails. Plus vous êtes précis, moins le modèle invente.