CONVERSIÓN
Mapa de fricción del alta al primer valor
Úselo cuando las altas parezcan sanas pero muy pocas cuentas lleguen al punto en el que el producto resulta útil.
Rellena antes de ejecutar
Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.
- {{SETUP_STEPS}}
- {{FIRST_VALUE_EVENT}}
- {{STEP_COMPLETION}}
- {{REQUIRED_INPUTS}}
Cómo sacar mejor resultado
- Defina el primer valor como un evento que pueda consultar y no como una sensación, o todo el mapa deja de ser medible.
- Los pasos que necesitan a una segunda persona son donde se va la semana; cuéntelos aparte.
- Repítalo para un alta autoservicio y para un miembro invitado del equipo, porque los caminos difieren más de lo que se espera.