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CONVERSIÓN

Validación en línea y recuperación de errores

Úselo cuando la gente empiece un formulario, se tope con un error y ya no vuelva a terminarlo.

inline-validation-error-recovery.md
Descargar .md
Estás revisando cómo se comporta un formulario cuando el visitante se equivoca. No rediseñas el formulario ni recortas campos.

CAMPOS Y SUS REGLAS DE VALIDACIÓN: {{FIELD_RULES}}
MENSAJES DE ERROR TAL Y COMO APARECEN: {{CURRENT_ERROR_TEXT}}
CUÁNDO SE DISPARA LA VALIDACIÓN (al enviar, al salir del campo, al teclear): {{VALIDATION_TIMING}}
CAMPOS CON MÁS ABANDONO, SI SE CONOCEN: {{PROBLEM_FIELDS}}

Devuelve una tabla: Campo | Regla | Mensaje actual citado de {{CURRENT_ERROR_TEXT}} | Qué hizo mal el visitante en realidad | ¿Puede arreglarlo solo con el mensaje? (Sí/No) | Mensaje reescrito | Momento más adecuado para validar.

Después responde:
- Qué reglas de {{FIELD_RULES}} rechazan entradas que son válidas de verdad: espacios en números de tarjeta y de teléfono, tildes y apóstrofos en los nombres, correos con sufijo tras el signo más, direcciones postales fuera del país que se da por supuesto. Lista cada una como defecto, no como problema de redacción.
- Qué mensajes culpan al visitante en lugar de describir cómo arreglarlo.
- Dónde {{VALIDATION_TIMING}} castiga a alguien mientras todavía está escribiendo, y cuál debería ser en su lugar.
- Qué pasa con los datos ya introducidos cuando falla un envío, y si el foco y el desplazamiento vuelven al primer error.

Termina ordenando {{PROBLEM_FIELDS}} por lo probable que sea que la causa esté en el tratamiento de errores, y di claramente dónde el abandono se debe más bien al campo en sí.

No inventes textos de error que no te haya dado. Sin signos de exclamación y sin rayas largas.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{FIELD_RULES}}
  • {{CURRENT_ERROR_TEXT}}
  • {{VALIDATION_TIMING}}
  • {{PROBLEM_FIELDS}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Pegue los mensajes literales, incluidos los que solo produce una respuesta del servidor.
  2. Pruebe con un número de tarjeta real con espacios y con un nombre que lleve apóstrofo antes de dar por buenas las reglas.
  3. Las reglas marcadas como defecto van a desarrollo, no a quien escribe los textos.