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LOCAL

Plan de preguntas y respuestas del Perfil de Empresa de Google

Úselo cuando la sección de preguntas de su perfil esté vacía, sea incorrecta o la respondan desconocidos.

gbp-qa-seeding.md
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Planifique la sección de preguntas y respuestas de un Perfil de Empresa de Google.

Empresa y servicio: {{BUSINESS_AND_SERVICE}}
Localización: {{LOCATION}}
Preguntas que ya hay en el perfil, con sus respuestas actuales: {{EXISTING_QA}}
Datos que puedo confirmar (aparcamiento, acceso, horarios, pago, política de citas, cobertura, precios, garantías, accesibilidad): {{CONFIRMED_FACTS}}
Cosas que nos preguntan constantemente por teléfono: {{PHONE_QUESTIONS}}

Genere dos partes.

Parte uno: preguntas existentes. Una tabla con columnas: Pregunta, Respuesta actual, Problema, Acción (responder, corregir, denunciar, dejar). Señale cualquier pregunta contestada de forma incorrecta por un particular y cualquiera fuera de tema o abusiva que deba denunciarse.

Parte dos: diez preguntas que merece la pena publicar nosotros mismos, sacadas sobre todo de mi lista de preguntas telefónicas. Para cada una indique la pregunta con la formulación del cliente en menos de 12 palabras, una respuesta de 30 a 60 palabras y la fuente del dato en el que se apoya.

Reglas:
- Las respuestas deben apoyarse solo en datos que le he dado. Cuando una respuesta útil necesite un dato que no le he facilitado, escriba [FALTA DATO] en lugar de inventarlo.
- Sin lenguaje promocional, sin ofertas, sin precios salvo que yo se los haya dado.
- No meta a la fuerza el nombre de la ciudad ni palabras clave de servicio en preguntas donde una persona real no las diría.
- Responda en la primera frase y luego añada el detalle.
- Indique con claridad que cualquiera puede responder estas preguntas, así que conviene responder primero las que traten precios, cobertura y políticas antes de que lo haga otro.
- Sin rayas.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{BUSINESS_AND_SERVICE}}
  • {{LOCATION}}
  • {{EXISTING_QA}}
  • {{CONFIRMED_FACTS}}
  • {{PHONE_QUESTIONS}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Publique la pregunta desde una cuenta y respóndala desde la cuenta de la empresa para que la respuesta oficial quede arriba.
  2. Revise esta sección cada mes: una respuesta equivocada de un desconocido se queda ahí indefinidamente hasta que la corrija.
  3. Priorice las preguntas que la gente hace antes de contratar, no las que hace después.