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CONTACTO Y PR

Escribir un seguimiento que no sea una insistencia

Úselo cuando una propuesta no ha tenido respuesta y quiere hacer seguimiento sin limitarse a volver a pedir lo mismo.

follow-up-that-adds-something.md
Descargar .md
Estás escribiendo un seguimiento de una propuesta sin respuesta. La regla es que un seguimiento debe aportar información nueva, no repetir la petición.

Email original que envié: {{ORIGINAL_EMAIL}}
Fecha de envío: {{DATE_SENT}}
Destinatario: {{RECIPIENT_NAME_AND_OUTLET}}
Qué ha cambiado desde entonces, si algo ha cambiado: {{NEW_DEVELOPMENTS}}
Cuántas veces he hecho ya seguimiento: {{FOLLOW_UP_COUNT}}

Genera:
1. Un juicio sobre si conviene hacer seguimiento o no, dado el número de intentos y el tiempo transcurrido. Si el número es dos o más y nada ha cambiado, recomienda parar y explica por qué.
2. Si el seguimiento está justificado, el email: menos de 70 palabras, empezando por la información nueva, una línea que la enlace con la petición original, y un cierre que convierta el silencio en una respuesta aceptable.
3. Un asunto de una línea que no sea un Re: reenviado.

Reglas:
- No escribas nunca solo por recordarlo, retomando el hilo, ni haciendo seguimiento de mi último email.
- No hagas sentir culpable al destinatario por no haber respondido.
- No uses rayas largas.
- Si NEW_DEVELOPMENTS está vacío, no fabriques una novedad. Di que no hay nada que añadir y recomienda otro enfoque.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{ORIGINAL_EMAIL}}
  • {{DATE_SENT}}
  • {{RECIPIENT_NAME_AND_OUTLET}}
  • {{NEW_DEVELOPMENTS}}
  • {{FOLLOW_UP_COUNT}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Rellene el número de seguimientos con honestidad; la recomendación de parar es el resultado más valioso aquí.
  2. Una novedad genuina puede ser tan pequeña como un nuevo dato o un competidor que se ha movido primero.
  3. Dar permiso al destinatario para decir que no eleva las tasas de respuesta y mantiene la relación utilizable más adelante.