المتاجر الإلكترونية
نص الشحن والتوصيل لكل نقطة تماس
استخدمه لما تتناقض معلومات التوصيل بين صفحة المنتج والسلة وصفحة الدفع.
shipping-and-delivery-copy.md
اكتب نص توصيل متسقًا لـ {{BRAND_NAME}} عبر كل نقاط التماس.
خيارات التوصيل الفعلية والتكاليف ومواعيد القطع وشركات الشحن:
{{DELIVERY_MATRIX}}
الوجهات المخدومة والمستثناة: {{DESTINATIONS}}
التعامل مع الرسوم الجمركية والضرائب: {{DUTIES_HANDLING}}
حالات الفشل المعروفة: {{FAILURE_CASES}}
أنتج نصًا لكل نقطة تماس، معنونًا:
1. سطر صفحة المنتج، أقل من 20 كلمة، ديناميكي عند الحاجة - ضع الأجزاء الديناميكية بالشكل {{LIKE_THIS}}.
2. سطر ملخص السلة.
3. أسماء خيارات الدفع والنص المساعد لكل خيار في المصفوفة.
4. فقرة تأكيد الطلب.
5. بريد إشعار التأخير، أقل من 90 كلمة.
6. أسئلة التوصيل الشائعة، 5 أسئلة، إجابات أقل من 40 كلمة.
القواعد:
- كل وقت وكل تكلفة لازم يأتي من المصفوفة. لا تبسّط نطاقًا إلى رقم واحد.
- اذكر مواعيد القطع مع المنطقة الزمنية في كل مرة.
- حيث قد تُفرض رسوم جمركية عند التسليم، قل ذلك بوضوح في كل نقطة تماس تذكر خيارًا دوليًا.
- لا تَعِد بتاريخ توصيل. صف النافذة الزمنية وما تعتمد عليه.
- بدون شرطات طويلة. ضع علامة [CHECK] على أي شيء يحتاج مراجعة قانونية.
املأها قبل التشغيل
استبدل كل فراغ بتفصيلة من عندك. كلما كنت أدقّ، قلّ ما يخترعه النموذج.
- {{BRAND_NAME}}
- {{DELIVERY_MATRIX}}
- {{DESTINATIONS}}
- {{DUTIES_HANDLING}}
- {{FAILURE_CASES}}
- {{LIKE_THIS}}
كيف تحصل على نتيجة أفضل
-
1
ابنِ المصفوفة أولًا. معظم تناقضات نص التوصيل تأتي من عدم كتابة الخيارات في مكان واحد.
-
2
سطر الرسوم الجمركية مكانه صفحة المنتج، لا صفحة الدفع فقط - هو من أهم أسباب الإرجاع في الطلبات العابرة للحدود.
-
3
رقّم إصدار المخرجات وأرّخه. نص التوصيل يتقادم مع كل موسم ذروة.