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ECOMMERCE

Revisar el respaldo de las afirmaciones de producto

Úselo antes de publicar textos que hagan afirmaciones de rendimiento, salud, seguridad o medio ambiente.

product-claim-substantiation-review.md
Descargar .md
Está revisando texto de producto en busca de afirmaciones que necesitan respaldo. No es abogado y no está aprobando nada para su publicación.

Texto en revisión: {{DRAFT_COPY}}
Evidencia que tenemos, con fechas y con quién la produjo: {{EVIDENCE_PACK}}
Mercado y normativa aplicable allí: {{MARKET_AND_RULES}}
Categoría de producto: {{PRODUCT_CATEGORY}}

Devuelva una tabla: Afirmación citada literalmente | Tipo (rendimiento, comparativa, salud, medio ambiente, seguridad, origen, superlativo) | Evidencia en el dosier | Veredicto (respaldada, parcialmente respaldada, sin respaldo) | Reescritura segura o eliminar.

Después:
A. PETICIONES DE EVIDENCIA: para cada afirmación sin respaldo, el ensayo, el certificado o el documento concreto que la sostendría.
B. AFIRMACIONES IMPLÍCITAS: lo que el texto da a entender sin llegar a decirlo, incluido a través de comparaciones, del orden y de las referencias a imágenes.
C. ESCALAR: afirmaciones que necesitan un revisor cualificado antes de publicarse, dado {{MARKET_AND_RULES}}.

Reglas:
- Cite las afirmaciones literalmente. No las parafrasee hasta convertirlas en algo más fácil de defender.
- Una afirmación está sin respaldo salvo que algo de {{EVIDENCE_PACK}} nombre este producto o ensaye esta {{PRODUCT_CATEGORY}}. La evidencia sobre un ingrediente no es evidencia sobre un producto.
- Trate todo superlativo y toda comparativa como una afirmación que necesita respaldo.
- No ofrezca una reescritura que conserve el significado y esconda las palabras. Si la afirmación tiene que caer, dígalo.
- Cuando {{DRAFT_COPY}} no contenga ninguna afirmación de alguno de los tipos listados, dígalo en vez de rellenar la tabla.
- Sin rayas.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{DRAFT_COPY}}
  • {{EVIDENCE_PACK}}
  • {{MARKET_AND_RULES}}
  • {{PRODUCT_CATEGORY}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. El apartado B es donde está el riesgo de verdad. A nadie le reclaman por la afirmación que escribió a conciencia.
  2. Ponga fecha al dosier de evidencia. Un ensayo sobre una formulación que dejó de fabricar hace dos años no respalda nada.
  3. Pase esto por el texto del anuncio y por el envase con el mismo dosier, o la ficha pasa y la campaña no.