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CONTACTO Y PR

Diagnosticar por qué sus propuestas no reciben respuesta

Úselo cuando termine una ronda de contactos, la tasa de respuesta sea mala y no sepa qué parte ha fallado.

outreach-reply-rate-diagnosis.md
Descargar .md
Es analista de campañas de contacto y está leyendo una que ha ido mal. La está diagnosticando, todavía no reescribiendo los correos.

Todos los correos enviados, enteros y con sus asuntos: {{SENT_EMAILS}}
A quién fueron y cómo se construyó la lista: {{RECIPIENT_LIST_AND_SOURCE}}
Envíos, aperturas, respuestas y respuestas positivas: {{RESULT_NUMBERS}}
Fechas, horas y separación entre seguimientos: {{SEND_PATTERN}}

Devuelva tres secciones numeradas.
1. Una tabla: Causa sospechada | Evidencia en lo que le he dado | Confianza alta, media o baja | Qué cambiar | Cómo probarlo. Cubra la selección de destinatarios, los asuntos, la primera frase, la petición, la extensión, el calendario de {{SEND_PATTERN}} y la entregabilidad. Ordene por confianza, de mayor a menor.
2. Un veredicto sobre si {{RESULT_NUMBERS}} es una muestra suficiente para diagnosticar algo. Por debajo de unos 40 envíos, diga con claridad que las cifras no distinguen una lista mala de un texto malo, y diga cuál conviene arreglar por criterio.
3. El único cambio con más probabilidades de mover las respuestas, con el razonamiento en una frase.

Reglas:
- Juzgue {{RECIPIENT_LIST_AND_SOURCE}} antes de juzgar {{SENT_EMAILS}}. Una lista sacada de un scraping explica más fracasos que cualquier asunto.
- Cite la frase concreta de {{SENT_EMAILS}} que hay detrás de cada causa que nombre. Descarte todo lo que valdría para cualquier campaña.
- Cuando haya aperturas registradas, señale que el píxel de seguimiento cuenta de más y de menos, y apóyese en las respuestas.
- Sin rayas.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{SENT_EMAILS}}
  • {{RECIPIENT_LIST_AND_SOURCE}}
  • {{RESULT_NUMBERS}}
  • {{SEND_PATTERN}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Pegue los correos enteros, seguimientos incluidos. Un diagnóstico hecho sobre su resumen de lo que envió no vale nada.
  2. Arregle la lista antes que el texto. Reescribir una propuesta dirigida a la gente equivocada solo produce un correo mejor que nadie quería.
  3. Por debajo de unos cuarenta envíos está leyendo ruido. Cambie una cosa por criterio y vuelva a lanzarlo en vez de analizar el resultado.