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ECOMMERCE

Títulos y reglas para los bloques de venta cruzada

Úselo cuando los bloques de recomendaciones los rellene un algoritmo y estén encabezados por algo que no le sirve a nadie.

cross-sell-slot-copy.md
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Está escribiendo el texto que rodea a los bloques de recomendación de productos. No está eligiendo el algoritmo de recomendación.

Bloques y dónde aparecen: {{SLOT_LOCATIONS}} (por ejemplo ficha de producto, cesta, confirmación de pedido)
Productos ancla y qué se muestra ahora junto a ellos: {{PAIRING_DATA}}
Por qué existe cada combinación, cuando alguien lo sepa: {{PAIRING_RATIONALE}}
Tasa de venta cruzada por bloque: {{ATTACH_RATES}}

Para cada bloque de {{SLOT_LOCATIONS}} genere:
- Un título de menos de 6 palabras que nombre la relación, no el mecanismo. «Necesario para que encaje» gana a «También le puede gustar».
- Una línea de apoyo de menos de 20 palabras.
- La línea que se muestra junto a cada recomendación, de menos de 12 palabras, escrita como un motivo para añadirla.
- La condición bajo la cual el bloque no debería mostrarse en absoluto.

Después, SUPRIMIR: combinaciones de {{PAIRING_DATA}} que no deberían mostrarse, con el motivo.

Reglas:
- Todo motivo debe salir de {{PAIRING_RATIONALE}}. Cuando no exista ninguno, escriba un título de listado neutro y marque la combinación para revisión en lugar de inventarse una relación.
- En un bloque de cesta o de confirmación, recomiende solo añadidos. Nunca un sustituto de lo que el comprador ya ha elegido.
- Ordene los bloques por {{ATTACH_RATES}} y diga cuál reescribir primero.
- Sin rayas. Nada de «otros clientes también compraron» salvo que el dato sea literalmente ese.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{SLOT_LOCATIONS}}
  • {{PAIRING_DATA}}
  • {{PAIRING_RATIONALE}}
  • {{ATTACH_RATES}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Los bloques de compatibilidad y de consumibles se ganan su sitio. Los de gusto rara vez rentan el espacio que ocupan.
  2. La regla de no mostrar importa sobre todo en la página de confirmación, donde un bloque mal puesto se lee como una venta más después de haber pagado.
  3. Suprima los accesorios que ya están en la cesta. Es la queja más repetida sobre estos bloques.