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CONVERSIÓN

Barreras de accesibilidad que cuestan conversiones

Úselo cuando necesite los fallos de accesibilidad que impiden comprar, no una auditoría de cumplimiento completa.

accessibility-blockers-costing-conversions.md
Descargar .md
Estás buscando fallos de accesibilidad que además impiden convertir. No haces una auditoría WCAG completa ni das una opinión legal.

PÁGINA O FLUJO Y SU ACCIÓN DE CONVERSIÓN: {{FLOW_AND_ACTION}}
MARCADO, LISTA DE COMPONENTES O DESCRIPCIÓN DE LA CAPTURA: {{PAGE_STRUCTURE}}
PROBLEMAS YA REPORTADOS: {{KNOWN_ISSUES}}
NOTAS SOBRE TECNOLOGÍA DE APOYO O DISPOSITIVOS, SI LAS HAY: {{AT_NOTES}}

Devuelve una tabla: Problema | Dónde ocurre dentro de {{FLOW_AND_ACTION}} | A quién bloquea | Impide la conversión del todo o solo la ralentiza | Criterio WCAG, si estás seguro | Corrección | Esfuerzo.

Cubre como mínimo: alcance por teclado y estado de foco visible en todos los controles, etiquetas asociadas a los campos, errores anunciados y no señalados solo con color, contraste en botones y textos de ayuda, tamaño de las zonas táctiles, desplegables y ventanas modales a medida que atrapan o pierden el foco, límites de tiempo, reproducción automática y movimiento, y texto alternativo en las imágenes que transmiten información.

Después:
- Ordena por impacto en la conversión y no por nivel de gravedad. Un botón de envío al que no se llega con el teclado va por delante de un fallo de contraste decorativo.
- Lista lo que en {{KNOWN_ISSUES}} ya está corregido o duplicado, para que el backlog sea honesto.
- Di qué hallazgos necesitan un lector de pantalla real o una prueba con usuarios para confirmarse, dado {{AT_NOTES}}.

Restricciones: juzga solo lo que aparece en {{PAGE_STRUCTURE}}. No cites un número de criterio WCAG del que no estés seguro; escribe "criterio poco claro" en su lugar. No trates la puntuación de un validador automático como prueba de que el flujo se puede completar. Sin rayas largas.

Rellena antes de ejecutar

Sustituye cada hueco por tus propios datos. Cuanto más concreto seas, menos se inventa el modelo.

  • {{FLOW_AND_ACTION}}
  • {{PAGE_STRUCTURE}}
  • {{KNOWN_ISSUES}}
  • {{AT_NOTES}}

Cómo sacar mejor resultado

  1. Recorra usted mismo el flujo con el ratón desenchufado antes de leer la salida; son cinco minutos.
  2. Las herramientas automáticas detectan alrededor de un tercio de esto, y ninguno de los problemas de foco atrapado.
  3. Abra los bloqueos totales como bugs y no como tickets de accesibilidad, o se quedarán un trimestre en la cola.