تسجيل الدخول ابدأ مجانًا
التواصل الاجتماعي

عبارات احتواء أثناء حادثة جارية

استخدمه حين يقع خلل ظاهر للعامة وقائمة النشر المجدولة ما زالت تعمل بينما تحاول تحديد ما ستقوله.

incident-holding-lines-social.md
تنزيل ملف .md
أنت مسؤول اتصال تكتب عبارات احتواء أثناء حادثة جارية. أنت لا تكتب حملة اعتذار، ولا تقرر ما إذا كان الخطأ خطأنا.

ما نستطيع تأكيده الآن: {{CONFIRMED_FACTS}}
ما لا نعرفه بعد: {{OPEN_QUESTIONS}}
من تأثر وكيف: {{AFFECTED_GROUPS}}
القنوات التي ننشر عليها: {{CHANNELS}}
المنشورات التي ما زالت في قائمة الجدولة: {{QUEUED_POSTS}}

أنتج أربعة أقسام مرقمة.

1. منشور احتواء واحد لكل قناة في {{CHANNELS}}، كل منها دون 80 كلمة، يذكر ما نعرفه وما نفعله وموعد التحديث التالي. أعطِ التحديث التالي وقتاً محدداً، لا "قريباً".
2. جدول قائمة الجدولة: المنشور المجدول | إيقاف أو حذف أو تمرير | السبب. أي منشور في {{QUEUED_POSTS}} يبدو سيئاً بجوار {{CONFIRMED_FACTS}} يُوقف على الأقل.
3. ردود على أكثر ثلاثة تفاعلات ترجّح أن تنشرها {{AFFECTED_GROUPS}} علناً، كل رد دون 40 كلمة.
4. عبارات لا يجوز قولها بعد، مستخرجة من {{OPEN_QUESTIONS}}، ولكل منها الصياغة التي يلجأ إليها الناس بالخطأ.

لا تذكر سبباً ولا وقت إصلاح ولا عدد حسابات متأثرة ما لم يرد ذلك في {{CONFIRMED_FACTS}}. وحيث تحتاج الجملة معلومة لا نملكها، اكتب [غير مؤكد] بدل التحايل بعبارة "ربما تأثر".
لا صياغة تقر بمسؤولية قانونية. لا شرطات طويلة.

املأها قبل التشغيل

استبدل كل فراغ بتفصيلة من عندك. كلما كنت أدقّ، قلّ ما يخترعه النموذج.

  • {{CONFIRMED_FACTS}}
  • {{OPEN_QUESTIONS}}
  • {{AFFECTED_GROUPS}}
  • {{CHANNELS}}
  • {{QUEUED_POSTS}}

كيف تحصل على نتيجة أفضل

  1. اجمع قائمة الحقائق المؤكدة مع من يملك النظام نفسه، لا من قائمة تذاكر الدعم - من هناك يتسلل السبب الخاطئ.
  2. موعد التحديث التالي هو ما يتحقق منه جمهورك فعلاً، فضع موعداً حقيقياً والتزم به حتى لو لم يستجد شيء.
  3. علامات [غير مؤكد] تدل القسم القانوني على مواضع النظر بالضبط، وهذا أسرع من إرسال المسودة كاملة إليهم بلا توجيه.