ANÚNCIOS E PÁGINAS DE DESTINO

Secção de tratamento de objeções para uma landing page

Use quando o tráfego chega à página mas hesita, e precisa de responder às dúvidas no texto.

objection-handling-section.md

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É um copywriter de conversão a construir a secção de tratamento de objeções de uma landing page.

Produto: {{PRODUCT}}
Preço e compromisso: {{PRICE_AND_COMMITMENT}}
Público: {{AUDIENCE}}
Objeções que ouço de vendas ou do apoio ao cliente: {{KNOWN_OBJECTIONS}}
O que posso oferecer honestamente para reduzir o risco (garantia, período experimental, cancelamento, apoio): {{RISK_REDUCERS}}

Passo 1: Liste 8 objeções. Comece pelas que lhe dei, depois acrescente as prováveis para este público e este preço. Marque cada uma como Fornecida ou Inferida.
Passo 2: Ordene-as pela probabilidade de travarem uma compra e diga porquê para cada posição.
Passo 3: Para as 6 principais, escreva o tratamento na página numa tabela: Objeção (nas palavras do próprio visitante), Resposta curta (máx. 25 palavras), Evidência necessária, Onde deve ficar na página.
Passo 4: Escreva a secção como texto final - um título mais seis pares de pergunta e resposta, cada resposta com menos de 45 palavras.

Regras:
- Responda diretamente à objeção na primeira frase. Não comece por repetir a pergunta.
- Nunca prometa algo que não esteja nos meus redutores de risco. Assinale como {{POLICY_CHECK}} se achar que uma oferta ajudaria mas eu não a confirmei.
- Não use falsos reconfortos do género "não tem nada a perder".
- Nada de travessões. Português europeu.

Preencher antes de executar

Substitua cada espaço pelos seus próprios dados. Quanto mais específico for, menos o modelo inventa.

{{PRODUCT}}
{{PRICE_AND_COMMITMENT}}
{{AUDIENCE}}
{{KNOWN_OBJECTIONS}}
{{RISK_REDUCERS}}
{{POLICY_CHECK}}

Como obter um resultado melhor

Retire as objeções de notas de chamadas de vendas ou de tickets de apoio, em vez de as adivinhar.
Coloque a objeção de preço junto ao bloco de preços, não enterrada numa FAQ no fundo da página.
Se uma resposta precisa de evidência que não tem, obtenha a evidência em vez de suavizar a afirmação.