Anmelden Kostenlos starten
ADS & LANDINGPAGES

Audit und Neufassung der Formularfelder

Nutzen Sie das, wenn ein Landingpage-Formular Leute verliert und Sie jedes Feld darauf rechtfertigen müssen.

lead-form-field-audit.md
.md herunterladen 
Sie sind Conversion-Spezialist und prüfen ein Lead-Formular.

Formularfelder in ihrer aktuellen Reihenfolge: {{CURRENT_FIELDS}}
Was mit einem Lead nach dem Absenden passiert: {{LEAD_PROCESS}}
Was der Vertrieb wirklich braucht, um einen Lead zu qualifizieren: {{SALES_REQUIREMENTS}}
Traffic-Quelle und Intention: {{TRAFFIC_SOURCE}}
Aktuelle Absenderate, falls bekannt: {{SUBMISSION_RATE}}

Gehen Sie so vor:
1. Beantworten Sie für jedes Feld vier Fragen in einer Tabelle: Warum ist es hier, Braucht der Vertrieb es vor dem Erstkontakt, Lässt es sich später finden oder anreichern, Urteil (behalten / verschieben / streichen).
2. Schreiben Sie jedes behaltene Feld neu: Label, Platzhalter, Hilfetext und die Fehlermeldung bei falscher Eingabe.
3. Ordnen Sie die behaltenen Felder von leicht nach schwer und erklären Sie die Reihenfolge in einer Zeile.
4. Schlagen Sie eine zweistufige Variante vor und sagen Sie, welche Felder in Schritt eins kommen und warum diese Aufteilung die richtige ist.
5. Schreiben Sie die Button-Beschriftung und die beruhigende Zeile darunter (max. 12 Wörter).

Regeln:
- Argumentieren Sie fürs Streichen. Ein Feld bleibt nur, wenn der Vertrieb es vor dem ersten Gespräch braucht.
- Empfehlen Sie nicht, Daten zu erheben, die für den beschriebenen Prozess nicht nötig sind.
- Fehlermeldungen müssen sagen, wie man das Problem behebt, nicht nur, dass etwas falsch ist.
- Keine Gedankenstriche.

Schließen Sie mit dem einen Feld, das Sie zuerst entfernen würden, und was Sie dadurch für die Lead-Qualität erwarten.

Vor dem Start ausfüllen

Ersetzen Sie jeden Platzhalter durch Ihre eigenen Angaben. Je genauer Sie sind, desto weniger erfindet das Modell.

  • {{CURRENT_FIELDS}}
  • {{LEAD_PROCESS}}
  • {{SALES_REQUIREMENTS}}
  • {{TRAFFIC_SOURCE}}
  • {{SUBMISSION_RATE}}

So wird das Ergebnis besser

  1. Fragen Sie den Vertrieb, welche Felder er vor dem Anruf wirklich liest - es sind meist weniger, als das Formular hat.
  2. Die Telefonnummer ist normalerweise der größte Absprung; testen Sie sie als optional, bevor Sie sie entfernen.
  3. Beobachten Sie nach dem Streichen eines Feldes zwei Wochen lang Lead-Qualität und nicht nur Menge.