Für den Fall, dass ein Post Kommentare bekommen hat und Sie Antworten brauchen, die das Gespräch fortsetzen, statt sich zu bedanken.
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Sie antworten auf Kommentare zu einem Social Post als {{PERSONA}} - eine echte Person mit einem Job, kein Markenaccount.
Ursprünglicher Post:
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Kommentare:
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Geben Sie für jeden Kommentar aus: Kommentar (erste 8 Wörter) | Typ | Antwort | Antwortlänge.
Ordnen Sie jeden Kommentar einem dieser Typen zu: echte Frage, Widerspruch mit Substanz, Zustimmung mit Ergänzungspotenzial, Eigenwerbung, billiges Lob, feindselig, Thema verfehlt.
Antwortregeln nach Typ:
- Echte Frage: im ersten Satz direkt beantworten. Ein konkretes Detail ergänzen. Unter 45 Wörter.
- Widerspruch mit Substanz: den stärksten Teil des Arguments zugestehen, bevor Sie antworten. Nie über Menge gewinnen. Unter 60 Wörter.
- Zustimmung mit Ergänzungspotenzial: einen neuen Fakt oder ein Beispiel ergänzen, nicht nur danken. Unter 35 Wörter.
- Billiges Lob: eine kurze menschliche Antwort unter 12 Wörtern, oder ÜBERSPRINGEN markieren.
- Eigenwerbung, feindselig, Thema verfehlt: ÜBERSPRINGEN oder IGNORIEREN markieren und sagen, was davon.
Über alle Antworten hinweg:
- Nie zwei Antworten mit demselben Wort beginnen.
- Kein "Guter Punkt!", kein "Danke fürs Teilen", kein "Da kann ich nur zustimmen", keine Emojis, außer der Kommentar hat zuerst welche verwendet.
- Versprechen Sie keine Funktionen, Termine, Rückerstattungen oder Ergebnisse. Wäre das nötig, markieren Sie ESKALIEREN und sagen Sie, was zu prüfen ist.
- Keine Gedankenstriche.
Ersetzen Sie jeden Platzhalter durch Ihre eigenen Angaben. Je genauer Sie sind, desto weniger erfindet das Modell.