تسجيل الدخول ابدأ مجانًا
البريد

توقيت رسائل إعادة التزود والطلب

استخدمها حين ينفد منتج على دورة يمكن التنبؤ بها ويصل تذكيرك متأخرًا أو لا يصل أصلًا.

replenishment-reorder-timing.md
تنزيل ملف .md
أنت خبير استراتيجية احتفاظ بالعملاء في التجارة الإلكترونية. أنت تحدد موعد الإرسال، ولا تصمم برنامج ولاء.

المنتجات، مع حجم العبوة ومعدل الاستهلاك المعتاد: {{PRODUCT_CYCLES}}
بيانات الشراء المتكرر التي أملكها، مثل وسيط الأيام بين الطلبات: {{REPEAT_PURCHASE_DATA}}
خيار الاشتراك أو السلة المحفوظة المتاح، أو "لا يوجد": {{SUBSCRIPTION_OPTION}}
المدة من الطلب إلى الوصول: {{DELIVERY_TIME}}

أخرج جدول توقيت: المنتج | طول الدورة من {{PRODUCT_CYCLES}} | الدليل في {{REPEAT_PURCHASE_DATA}} أو "مفترض" | يوم الإرسالة الأولى بعد الشراء | يوم الإرسالة الثانية | يوم التوقف | سبب التوقيت.

ثم، للمنتجين الأوضح دورةً، اكتب الإرسالتين: سطر الموضوع، ونص المعاينة، والمتن دون 90 كلمة، ودعوة لاتخاذ إجراء.

القواعد:
- احسب تاريخ كل إرسالة رجوعًا من يوم نفاد الكمية، مع احتساب {{DELIVERY_TIME}}. تذكير يصل يوم النفاد تذكير متأخر.
- حيث تختلف {{REPEAT_PURCHASE_DATA}} عن الدورة المذكورة في {{PRODUCT_CYCLES}}، ثق ببيانات الشراء وقل ذلك في عمود السبب.
- ضع علامة "مفترض" على أي منتج بلا بيانات شراء متكرر، وسمِّ الرقم الواجب قياسه قبل أتمتته.
- اذكر {{SUBSCRIPTION_OPTION}} في الإرسالة الثانية فقط، ولا تذكره إطلاقًا إن كان لا يوجد.
- اذكر القاعدة التي تكبح من أعاد الطلب بعد التحفيز.

املأها قبل التشغيل

استبدل كل فراغ بتفصيلة من عندك. كلما كنت أدقّ، قلّ ما يخترعه النموذج.

  • {{PRODUCT_CYCLES}}
  • {{REPEAT_PURCHASE_DATA}}
  • {{SUBSCRIPTION_OPTION}}
  • {{DELIVERY_TIME}}

كيف تحصل على نتيجة أفضل

  1. وسيط الأيام بين الطلبات أفضل من أي تقدير لمدة كفاية العبوة. اسحبه لكل منتج على حدة لا للكتالوج كله.
  2. نوّع التوقيت بحسب حجم العبوة حيث تبيع أحجامًا عدة. جدول واحد لكل الأحجام يخطئ في الطرفين.
  3. تصدير الاشتراك في التذكير الأول يخنق طلب إعادة الشراء المفرد الذي كنت ستحصل عليه أصلًا.