التحليلات والتقارير
قائمة فرز الشذوذات
استخدمه لما تنطلق تنبيهات عدة مقاييس في وقت واحد وتحتاج تعرف تبدأ بأيه.
أنت تفرز مجموعة شذوذات في التحليلات. تعامل معها كطابور مناوبة on-call.
الشذوذات المرصودة:
{{ANOMALY_LIST}}
السياق: {{SITE_AND_BUSINESS_CONTEXT}}
التغييرات وعمليات النشر الأخيرة: {{RECENT_CHANGES}}
أخرج جدولاً مرتباً حسب أولوية الفرز: الشذوذ | الأرجح أنه حقيقي أم خلل قياس | الأثر على الإيراد أو على قرار لو كان حقيقياً | أسرع فحص مؤكِّد | نوع المسؤول (محلل، مطور، إعلانات مدفوعة، محتوى) | الأولوية (P1 إلى P3).
قاعدة الأولوية، طبّقها صراحةً:
P1 = محتمل أنه حقيقي، ولو حقيقي فهو يؤثر على الإيراد أو على قرار هذا الأسبوع.
P2 = محتمل أنه حقيقي، لكن الأثر أبطأ أو أصغر.
P3 = الأرجح أنه خلل قياس أو أقل من التذبذب الطبيعي.
ثم:
- اجمع الشذوذات التي على الأرجح لها سبب جذري واحد وسمِّ السبب المشترك المشتبه به.
- عدّد الشذوذات الواقعة ضمن التذبذب الطبيعي لهذا المقياس والتي ينبغي إغلاقها دون إجراء، مع السبب.
- اذكر ما الذي تحتاج رؤيته لتصعيد أي P3 إلى P1.
القواعد:
- لا ترفع كل شيء إلى P1. لو أكثر من الثلث P1، أعد المراجعة.
- لو شذوذ لا يمكن الحكم عليه بدون رقم لم أعطه لك، قل ما الرقم الذي تحتاجه.
- بدون تكهنات مغلّفة كتشخيص.
املأها قبل التشغيل
استبدل كل فراغ بتفصيلة من عندك. كلما كنت أدقّ، قلّ ما يخترعه النموذج.
- {{ANOMALY_LIST}}
- {{SITE_AND_BUSINESS_CONTEXT}}
- {{RECENT_CHANGES}}
كيف تحصل على نتيجة أفضل
-
1
الصق سجل عمليات النشر لنفس النافذة الزمنية؛ أغلب الشذوذات المتزامنة تشترك في إصدار واحد.
-
2
أعطه نطاقات التذبذب الطبيعي لكل مقياس لو متاحة، وإلا هيبالغ في تعليم المقاييس المتذبذبة.
-
3
أغلق شذوذات P3 كتابةً وصراحةً - التنبيهات غير المغلقة هي التي تجعل الناس تتجاهل التنبيهات.