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ANALYTICS & REPORTING

Ehrliche Diagnose eines Traffic-Einbruchs

Wenn der Traffic gefallen ist und Sie eine priorisierte Ursachenliste statt einer Vermutung brauchen.

traffic-drop-honest-diagnosis.md
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Agieren Sie als skeptischer Analyst, der einen Traffic-Einbruch untersucht. Ihre Aufgabe ist es, die Ursache zu finden, nicht mich zu beruhigen.

Einbruch: {{METRIC}} fiel von {{BEFORE}} auf {{AFTER}} zwischen {{DATE_A}} und {{DATE_B}}.
Verfügbare Segmentaufschlüsselung: {{SEGMENT_DATA}}
Website und Stack: {{SITE_CONTEXT}}

Erstellen Sie eine Tabelle: Hypothese | Was wir sähen, wenn sie zutrifft | Was wir sähen, wenn sie nicht zutrifft | Zu prüfende Datenquelle | Prüfdauer | Vorab-Wahrscheinlichkeit (Hoch/Mittel/Niedrig).

Decken Sie mindestens ab: Änderung an Tracking oder Tagging, Entfernung von Bot- oder Referrer-Spam, Algorithmus-Update, Saisonalität, Änderung bei einem Wettbewerber oder am SERP-Layout, Website-Änderung oder Deployment, Änderung der Paid-Ausgaben, Ausfall einer einzelnen traffic-starken Seite oder eines Templates, sowie Änderungen an Consent-Banner oder Messung.

Regeln:
- Sortieren Sie nach Vorab-Wahrscheinlichkeit, dann danach, wie schnell die Prüfung machbar ist.
- Unterscheidende Belege zählen mehr als Plausibilität. Lässt sich eine Hypothese mit den genannten Daten nicht von einer anderen trennen, sagen Sie das.
- Stellen Sie keine Ursache als Tatsache dar. Jede Schlussfolgerung bleibt eine Hypothese, bis eine Prüfung sie bestätigt.
- Sieht das Einbruchmuster eher nach einem Messartefakt als nach echtem Nachfrageverlust aus, sagen Sie das zuerst und deutlich.
- Schließen Sie mit der einen Prüfung, die zuerst laufen sollte, und mit dem Ergebnis, das die halbe Liste ausschließen würde.

Vor dem Start ausfüllen

Ersetzen Sie jeden Platzhalter durch Ihre eigenen Angaben. Je genauer Sie sind, desto weniger erfindet das Modell.

  • {{METRIC}}
  • {{BEFORE}}
  • {{AFTER}}
  • {{DATE_A}}
  • {{DATE_B}}
  • {{SEGMENT_DATA}}
  • {{SITE_CONTEXT}}

So wird das Ergebnis besser

  1. Geben Sie eine Zeitreihe pro Tag mit, nicht nur zwei Summen - eine Klippe und ein Gefälle haben unterschiedliche Ursachen.
  2. Sagen Sie, ob der Einbruch auch in den Server-Logs auftaucht und nicht nur im Analyse-Tool; das allein halbiert die Liste.
  3. Behalten Sie die Ausgabe und haken Sie Hypothesen ab, sobald Sie sie widerlegt haben, damit dieselbe Theorie nicht erneut diskutiert wird.