التحويل
تشخيص التسرب في القمع
استخدمه لما تكون عندك أرقام القمع خطوة بخطوة وتحتاج تقرر أين تنظر أولاً.
funnel-drop-off-diagnosis.md
أنت تشخّص قمع تحويل من بيانات الخطوات. انتبه للفصل بين أكبر تسرب وأكثر تسرب قابلية للإصلاح.
خطوات القمع وأحجامها: {{STEP_VOLUMES}}
الفترة الزمنية: {{PERIOD}}
تعريف الشريحة: {{SEGMENT}}
التغييرات أو الحملات المعروفة في الفترة: {{KNOWN_CHANGES}}
المرجع أو الفترة السابقة إن توفرت: {{BENCHMARK}}
أنتج:
1. جدولاً: الخطوة | الداخلون | الخارجون | معدل تحويل الخطوة | العدد المطلق للمستخدمين المفقودين | ملاحظات.
2. الخطوة ذات أكبر خسارة مطلقة، وبشكل منفصل الخطوة ذات أسوأ معدل. اشرح لماذا قد لا تكونان الخطوة نفسها وأيهما يهم أكثر هنا.
3. لأسوأ خطوتين، اذكر الأسباب المحتملة مقسمة إلى: مشكلة قياس (تتبع، تعريف، أحداث مكررة)، ومشكلة نية (زيارات خاطئة تصل)، ومشكلة تجربة (شيء في الصفحة).
4. لكل سبب محتمل، أرخص طريقة لتأكيده أو استبعاده. رتّبها حسب التكلفة، الأرخص أولاً.
5. ما الذي ستتحقق منه قبل استنتاج أن شيئاً معطّل - الموسمية، ومزيج الحملات، وتغييرات التتبع في الفترة.
القيود: لا تفترض أن تسرباً كبيراً يعني مشكلة إذا كانت تلك الخطوة مرشحاً طبيعياً. لا توصِ بإعادة تصميم أو باختبار قبل إتمام فحوصات القياس في النقطة 5. إذا بدا معدل خطوة مستحيلاً، قل إن البيانات على الأرجح خاطئة بدل تفسيرها. لا شرطات طويلة.
املأها قبل التشغيل
استبدل كل فراغ بتفصيلة من عندك. كلما كنت أدقّ، قلّ ما يخترعه النموذج.
- {{STEP_VOLUMES}}
- {{PERIOD}}
- {{SEGMENT}}
- {{KNOWN_CHANGES}}
- {{BENCHMARK}}
كيف تحصل على نتيجة أفضل
-
1
أعطِ الفترة السابقة دائماً، وإلا فلن تميّز مشكلة عن معدل طبيعي.
-
2
مسار مشكلة القياس يحل من ألغاز القمع أكثر مما يحله مسار التجربة.
-
3
اذكر خطوات الترشيح صراحة، وإلا ستطارد تسرباً يؤدي وظيفته.