إغلاق الحلقة على جودة العملاء المحتملين من العضوي
معدل التحويل في الواجهة يكافئ الصفحة الأقل طلبًا، فدليل مقارنة عليه نموذج نشرة بريدية يتفوق على صفحة تسعير في معدل التحويل بينما لا ينتج شيئًا في المراحل التالية. وسؤال المبيعات عن انطباعهم بدلًا من ذلك يعطيك أعلى صفقة صوتًا لا النمط. ما يحسم الأمر هو ربط صفحة الهبوط واستعلام الدخول بالنتيجة المغلقة، مع عدد كافٍ من السجلات المغلقة لدعم المقارنة، وهو ما يعني في دورة بيع طويلة الاعتراف بأن الإجابة تصف عملًا أُنجز قبل سنة.
استخدمها عندما ينتج العضوي عملاء محتملين أو تسجيلات بوفرة ويقول فريق المبيعات إن الجودة رديئة.
ملف المهارة
ما تحتاجه أولًا
- سجلات CRM تحتفظ بأول صفحة هبوط داخل السجل، ومعها استعلام الدخول أو مجموعة الاستعلامات حيثما أمكن
- تاريخ الصفقات المكسوبة والمخسورة يغطي دورة بيع كاملة على الأقل
- طول دورة البيع المقيس والفارق الزمني من أول لمسة إلى الإغلاق
- تعريف للمؤهَّل متفق عليه مع فريق المبيعات لا مكتوب من التسويق
الطريقة
- 01 تأكد أن صفحة الهبوط والمصدر يُلتقطان عند إنشاء العميل المحتمل ويبقيان محفوظين في السجل. إن كان يُكتب فوقهما عند التحويل، فتوقف وأصلح الالتقاط، لأن لا شيء مبني على نسبة مكتوب فوقها يستحق العرض.
- 02 جمّع الأفواج حسب تاريخ إنشاء العميل المحتمل لا حسب تاريخ الإغلاق. الصفقات المغلقة هذا الربع جاءت من عملاء محتملين أُنشئوا قبل دورة كاملة، وخلط الاثنين ينتج ترتيبًا لا يعني شيئًا.
- 03 اجمع صفحات الهبوط ضمن شرائح الصفحات التي تعرضها أصلًا. الروابط المفردة نادرًا ما تحمل صفقات مغلقة كافية، ونسبة إغلاق محسوبة على أربع صفقات هي رمي عملة يُقدَّم كاكتشاف.
- 04 احسب عدد العملاء المحتملين ونسبة المؤهَّلين ونسبة الإغلاق والإيراد لكل عميل محتمل في كل شريحة. اعرض الأربعة كلها، لأن شريحة بنسبة إغلاق منخفضة وقيمة صفقة عالية قد تظل أفضل موضع للاستثمار.
- 05 حيث تناقض الأرقام ما يعتقده فريق المبيعات، ابحث عن عطل في الالتقاط قبل أن تخلص إلى أن الفريق مخطئ. نموذج يعيد ضبط النسبة أرجح بكثير من قاعة مبيعات كاملة تسيء التذكّر.
- 06 اطبع حجم العينة بجوار كل نسبة، وارفض ترتيب أي شريحة دون حد أدنى معلن للعدد. هذا الرفض هو ما يبقي الجدول صالحًا للاستخدام حين يريد أحدهم رقمًا واحدًا لشريحة عرض.
- 07 أعد النتيجة إلى تقسيم التقارير حتى تُناقَش قرارات المحتوى المستقبلية على أساس العملاء المؤهَّلين والإيراد لا على أساس تعبئة النماذج.
ما الذي تنتجه
جدول على مستوى الشرائح يضم عدد العملاء المحتملين ونسبة المؤهَّلين ونسبة الإغلاق والإيراد لكل عميل محتمل مع أحجام العينات، يغطي دورة بيع كاملة.
أين تخطئ عادةً
- الحكم على الجودة عبر نافذة أقصر من دورة البيع، وهو ما يجامل دائمًا أسرع التحويلات وأرخصها
- ترك نسبة آخر لمسة في الـCRM تكتب فوق أول صفحة هبوط، فتعود بعدها كل صفقة مغلقة إلى بحث عن العلامة أو إلى صفحة العرض التوضيحي
- إلغاء مجموعة صفحات بعد ربع ضعيف واحد بينما كانت عينة الصفقات المغلقة من رقم واحد
- استخدام تعريف للمؤهَّل لا تشارك فيه المبيعات، وهو ما يجعل الجدول كله غير مقروء لدى من يُفترض أن يقنعهم
استخدم هذه المهارة في الذكاء الاصطناعي الخاص بك
الملف الذي تنزّله markdown بسيط، يحمل الاسم والمُشغّل في ترويسته. وحين يكون المساعد قادرًا على تحميل المهارات وحده، فهذه الترويسة هي ما يقرؤه ليقرر أن هذه المهارة تنطبق.
المزيد في التحليلات والتقارير
تحليل الاستعلامات القريبة من الصدارة
استخدمها عندما تكون لديك بيانات Search Console وتحتاج أن تقرر أي الاستعلامات يستحق العمل عليه هذ...
الفصل بين تحديثات الخوارزمية وتغييراتك أنت
استخدمها عندما تهبط الزيارات العضوية ويسأل أحدهم هل كان السبب Google أم شيئًا أطلقته أنت.
انضباط توثيق التغييرات
استخدمها عند إنشاء أو إصلاح سجل ما تغيّر في الموقع ومتى.
واقع إسناد النتائج للبحث العضوي
استخدمها عندما يسأل أحدهم عن مساهمة البحث العضوي الفعلية في الإيرادات ويقول إسناد آخر نقرة رقمًا...