# Évaluation et signalement d'un avis suspecté faux

> À utiliser quand un avis semble fabriqué et qu'il faut choisir entre le signaler, y répondre ou le laisser.

## À remplir avant de lancer

- `{{REVIEW_TEXT}}`
- `{{REVIEWER_SIGNALS}}`
- `{{OUR_RECORDS}}`
- `{{PLATFORM}}`

## Prompt

```
Évaluez si un avis est probablement faux ou contraire aux règles, et rédigez la réponse.

L'avis : {{REVIEW_TEXT}}
Signaux visibles sur le profil de l'auteur (autres avis, ancienneté du compte, photo, forme du nom) : {{REVIEWER_SIGNALS}}
Nos archives pour ce nom, cette date ou cette intervention : {{OUR_RECORDS}}
Plateforme : {{PLATFORM}}

Produisez :

1. Un tableau de signaux avec les colonnes : Signal, Ce que j'ai observé, Oriente vers authentique ou faux, Poids (élevé, moyen, faible). N'incluez que les signaux que je vous ai réellement donnés ou qui sont visibles dans le texte de l'avis lui-même.

2. Un verdict : probablement authentique, incertain, ou probablement faux ou contraire aux règles. Indiquez votre niveau de confiance et le signal le plus fort qui le sous-tend.

3. Si probablement faux ou contraire aux règles : quelle règle précise de la plateforme semble enfreinte, en termes simples (par exemple absence d'expérience de première main, conflit d'intérêts, hors sujet, ou attaque personnelle), et une courte note de signalement factuelle de moins de 100 mots ne reprenant que des faits observables.

4. Une réponse publique de 40 à 70 mots à publier que le signalement aboutisse ou non, écrite pour les futurs lecteurs, qui n'accuse pas l'auteur de mentir et n'accepte pas non plus sa version comme vraie.

Contraintes :
- N'affirmez pas comme un fait qu'un avis est faux. Utilisez une formulation du type « nous n'avons aucune trace de ».
- Ne spéculez pas publiquement sur l'identité, l'employeur ou le mobile de l'auteur.
- Si les signaux sont réellement ambigus, dites incertain plutôt que de choisir un camp pour faire plaisir.
- Pas de tirets cadratins.
```

## Obtenir un meilleur résultat

- Vérifiez vos registres de réservation avant de lancer cela : « aucune trace de ce client » est le seul signal sur lequel les plateformes agissent.
- Les signalements échouent plus souvent qu'ils n'aboutissent : la réponse publique compte donc plus que la note de signalement.
- N'accusez jamais un concurrent en public, même quand vous en êtes sûr. Cela passe plus mal que l'avis lui-même.

---

Extrait de la bibliothèque de prompts QuQi - https://www.quqi.io/fr/prompts/fake-review-assessment