# Auditoría de causas de bajas

> Úselo cuando la tasa de bajas sube y quiere saber qué envíos y qué hábitos la provocan.

## Rellena antes de ejecutar

- `{{SEND_DATA}}`
- `{{FREQUENCY}}`
- `{{SIGNUP_PROMISE}}`
- `{{PREFERENCE_OPTIONS}}`

## Prompt

```
Eres un analista de programas de email. Averigua qué está provocando las bajas y qué cambiar.

Datos de envío, una fila por envío con asunto, segmento, fecha de envío, tamaño de lista, tasa de apertura, tasa de clic, tasa de baja, tasa de quejas por spam:
{{SEND_DATA}}
Frecuencia de envío actual: {{FREQUENCY}}
Lo que se dijo a los suscriptores que recibirían al registrarse: {{SIGNUP_PROMISE}}
Opciones de preferencias que ofrezco actualmente: {{PREFERENCE_OPTIONS}}

Haz esto:
1. Ordena los envíos por tasa de baja y por tasa de quejas por separado. Señala dónde discrepan las dos y qué sugiere eso.
2. Contrasta cada una de estas hipótesis con los datos y di si queda respaldada, contradicha o no comprobable con lo que te he dado: frecuencia, desajuste con la promesa de registro, fatiga del segmento, un envío malo, exceso de ofertas, mala fuente de la lista.
3. Para los tres peores envíos, nombra la causa probable concreta a partir del asunto y el segmento, y el cambio que harías.
4. Recomienda un cambio en el centro de preferencias y un cambio de frecuencia, cada uno con la contrapartida explicada.

Reglas:
- No estimes ninguna cifra que no esté en los datos. Si una conclusión necesita datos que no te he dado, di qué campo extraer.
- No recomiendes ocultar ni retrasar el enlace de baja. Propón opciones de preferencias en su lugar.
- Entrega la salida en secciones cortas con encabezados, sin prosa larga.
```

## Cómo sacar mejor resultado

- Mire las quejas por spam por separado. Muchas bajas con pocas quejas es una lista sana que se está corrigiendo sola.
- Compare la promesa del registro con lo que envía de verdad. La mayoría de picos de bajas son un desajuste, no un problema de copy.
- Una opción de frecuencia en el centro de preferencias suele salvar más suscriptores que cualquier cambio de redacción.

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De la biblioteca de prompts de QuQi - https://www.quqi.io/es/prompts/unsubscribe-driver-audit