# Valoración y denuncia de una reseña presuntamente falsa

> Úselo cuando una reseña parezca inventada y tenga que decidir entre denunciarla, responderla o dejarla.

## Rellena antes de ejecutar

- `{{REVIEW_TEXT}}`
- `{{REVIEWER_SIGNALS}}`
- `{{OUR_RECORDS}}`
- `{{PLATFORM}}`

## Prompt

```
Valore si una reseña es probablemente falsa o incumple las políticas, y redacte la respuesta.

La reseña: {{REVIEW_TEXT}}
Señales del perfil del reseñador que puedo ver (otras reseñas, antigüedad de la cuenta, foto, patrón del nombre): {{REVIEWER_SIGNALS}}
Nuestros registros para ese nombre, fecha o trabajo: {{OUR_RECORDS}}
Plataforma: {{PLATFORM}}

Genere:

1. Una tabla de señales con columnas: Señal, Qué he observado, Apunta a auténtica o falsa, Peso (alto, medio, bajo). Incluya solo señales que yo le haya dado o que sean visibles en el propio texto de la reseña.

2. Un veredicto: probablemente auténtica, dudosa, o probablemente falsa o contraria a las políticas. Indique su nivel de confianza y la señal más fuerte que lo sustenta.

3. Si es probablemente falsa o contraria a las políticas: qué política concreta de la plataforma parece incumplir, en términos llanos (por ejemplo, ausencia de experiencia directa, conflicto de intereses, contenido fuera de tema o ataque personal), y una nota de denuncia breve y factual de menos de 100 palabras que exponga solo hechos observables.

4. Una respuesta pública de 40 a 70 palabras para publicar tanto si la denuncia prospera como si no, escrita para los futuros lectores, que ni acuse al reseñador de mentir ni dé por buena su versión.

Restricciones:
- No afirme como un hecho que una reseña es falsa. Use fórmulas del tipo "no tenemos constancia de".
- No especule en público sobre la identidad, el empleador o el motivo del reseñador.
- Si las señales son realmente ambiguas, diga que es dudosa en lugar de tomar partido por resultar útil.
- Sin rayas.
```

## Cómo sacar mejor resultado

- Revise sus registros de reservas antes de ejecutar esto: "no tenemos constancia de este cliente" es la señal sobre la que actúan las plataformas.
- Las denuncias fracasan más veces de las que prosperan, así que la respuesta pública importa más que la nota de denuncia.
- No acuse nunca a un competidor en público, aunque esté convencido. Queda peor que la propia reseña.

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De la biblioteca de prompts de QuQi - https://www.quqi.io/es/prompts/fake-review-assessment